Umfragetelefonate gehören zu den am häufigsten eingesetzten Forschungsmethoden in der Marktforschung, und der Grund dafür liegt auf der Hand. ...
Mehr lesenGut geschriebene Telefonumfrageskripte sind für eine Telefonumfragekampagne unerlässlich. Wissen, was man sagen soll, wie man die Umfrage präsentiert, …
Mehr lesenHaben Sie schon einmal eine Feedback-Umfrage an einen Kunden oder eine andere Person in Ihrem Unternehmen gesendet, die …
Mehr lesenDas Tätigen von Marktforschungsgesprächen durch Agenten mit hervorragenden Callcenter-Kenntnissen ist ein Teil der Strategie zum Aufbau einer...
Mehr lesenDas Jahr 2020 hat die Marktforschungsbranche in zweierlei Hinsicht verändert: Die Pandemie hat die Beziehung zwischen Verbrauchern und Marken erheblich verändert. Dies...
Mehr lesenIm ersten Quartal 2012 sanken die Umsätze von JCPenny um 20 %. Interessant ist, was dazu führte:...
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