Hier ist ein kurzer Leitfaden zum politischen Telefonbanking für Kampagnen

Wenn Sie auf Ihrer Checkliste für Ihre politische Kampagne beim Telefonieren mit politischen Fragen ankommen, sind Sie wahrscheinlich schon überlastet. Machen wir es also schnell und einfach – wenn Sie Antworten auf folgende Fragen benötigen:

• „Wo bekomme ich eine Liste mit Leuten, die ich anrufen kann?“
• „Wie rekrutiere ich Freiwillige?“
• „Wie sollte mein Telefonbanking-Skript aussehen?“
• „Wie telefoniere ich und welchen Dialer soll ich verwenden?“ oder
• „Wie messe ich die Ergebnisse einer Telefonbanking-Kampagne?“

Dies wird Ihr Leitfaden sein.

Was ist politisches Telefonbanking?

Politisch Telefonbanking ist eine Form der Wahlkampfarbeit, bei der Freiwillige potenzielle Wähler direkt anrufen, um Unterstützer zu identifizieren, Spenden zu sammeln, Menschen zum Besuch von Veranstaltungen zu bewegen und sie davon zu überzeugen, für einen Kandidaten oder eine Sache zu stimmen.

Telefonbanking umfasst alles wie: 

• Rekrutierung und Ausbildung von Freiwilligen
• Erstellen gezielter Listen mit anzurufenden Personen, 
• Erstellen von Anrufskripten, 
• Entscheidung für ein Anruftool
• Verfolgen aller Anrufaktivitäten 

Dadurch wird sichergestellt, dass die Öffentlichkeitsarbeit zum letztendlichen Ziel beiträgt, jeden Unterstützer zur Stimmabgabe zu bewegen.

Arten des politischen Telefonbankings

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine erfolgreiche politische Telefonkampagne durchzuführen. Hier sind die wichtigsten:

• Traditionelles Telefonbanking: Dabei rufen Freiwillige Wähler manuell an – entweder von Wahlkampfbüros oder von zu Hause aus. Das ist zwar langsamer, bietet aber eine persönliche Note.
• Automatisierte Kontaktaufnahme: Mit Robocalls, Voice Broadcasts und Voicemail-Drops erreichen Sie schnell Tausende. Das ist perfekt für die Skalierung, allerdings weniger persönlich.
• Textbasierte Kommunikation: Peer-to-Peer-Textnachrichten und SMS-Übertragungen sind ideal, um jüngere, mobile Zielgruppen zu erreichen. Sie sind schnell, flexibel und dennoch direkt.
• Interaktive Tools und Hybridmodelle: Dieser Ansatz kombiniert Automatisierung mit der Live-Nachverfolgung von Freiwilligen und nutzt Tools wie IVR oder Predictive Dialer, um die Effizienz zu steigern und gleichzeitig die menschliche Komponente der Gespräche aufrechtzuerhalten.
  

Politisches Telefonbanking ist keine Einheitslösung. Die beste Methode hängt von Ihren Kampagnenzielen ab – ob es um Wählerausweis, GOTV oder die Rekrutierung von Freiwilligen geht.

Funktioniert Telefonbanking?

Es ist kein Zufall, dass politische Kampagnen auf der ganzen Welt Telefonbanking nutzen, um ihre Wähler zu erreichen. Es funktioniert.

Wirf einen Blick auf Republikaner, eine der beiden großen politischen Parteien Frankreichs.

Durch den Einsatz politischer Telefonwerbung zur Rekrutierung von Freiwilligen gelang es ihnen, innerhalb von vier Monaten über 900,000 Anrufe zu tätigen und 800 Freiwillige zu rekrutieren.

Durch Integrationen wurde sichergestellt, dass die Daten aus ihren Telefonbanking-Kampagnen in CallHub in ihr CRM, NationBuilder, flossen, sodass neue, über Telefonbanken gesammelte Informationen sofort in ihrer Datenbank widergespiegelt wurden.

Jagmeet Singh, der für den Vorsitz der NDP in Kanada kandidierte, nutzte das Telefonbanking ausgiebig für GOTV-Bemühungen zielte auf die Identifizierung von Anhängern und Parteimitgliedern ab.

Mit einer beeindruckenden Wahlbeteiligung von 70 % unter Teilen von Jagmeets Anhängern gewann er die Wahl und wurde der jüngste Vorsitzende in der Geschichte der Partei.

Australiens Jamie Parker, Abgeordneter der Grünen beschloss, eine hyperlokale Kampagne durchzuführen, die Haustürwerbung und politisches Telefonbanking kombinierte.

Auf jedes persönliche Gespräch folgte ein Telefonat, und dann riefen sie während des gesamten Wahlkampfs weiterhin Wähler an.

In Kanada, Organisieren für Veränderungen, eine Umweltkoalition, nutzte Telefonbanking, um Wähler in British Columbia anzurufen und sie dazu zu bewegen, bei den jüngsten Provinzwahlen ihre Stimme abzugeben. steigende Wahlbeteiligung durch 7%.

LGBT-Interessenvertretung, ORDENTLICH, nutzt Telefonanrufe, um Wähler mit ihren gewählten Vertretern zu verbinden. 

So organisieren Sie eine virtuelle Telefonbanking-Kampagne

Was macht also eine politische Telefonkampagne erfolgreich? virtuelles Telefonbanking Der Leitfaden beschreibt einen schrittweisen Prozess, dem Sie folgen können:

1. Erstellen Sie eine Liste der Personen, die Sie anrufen möchten

Alles beginnt mit der Liste der Kontakte, die Sie anrufen müssen. Je nachdem, woher Sie kommen und welche Daten Sie benötigen, gibt es drei Möglichkeiten, Listen zu erhalten:

Lokales Wahlbüro

Ihr staatlicher oder regionaler Wahlbeamter kann Ihnen die neueste verfügbare Liste des Staates zur Verfügung stellen. Wenden Sie sich an das Büro Ihres Außenministers oder das örtliche Wahlbüro, um die Wählerdatei zu erhalten. Dies wird wahrscheinlich eine sehr einfache Liste sein. NationBuilder bietet ähnliche Wählerdateien als kostenlose Ressource Ihre Online-Website.

Ihre politische Partei

Die großen politischen Parteien pflegen zusätzlich zu den öffentlichen Listen ihre eigenen Wählerdaten. Wenn Sie also als Parteikandidat antreten, können Sie die Wählerdatei Ihrer Partei nutzen. Diese Dateien enthalten zusätzliche Informationen über potenzielle Wähler, wie z. B. unterstützte Kandidaten früherer Parteien und Spenderkennzeichen.

Datenanbieter

Einige Anbieter von Wählerdaten wie L2 oder Aristoteles stellen Listen zur Verfügung, die sie selbst erstellt oder aus früheren Kampagnen gesammelt haben. Die Informationen in diesen Listen sind umfassender als die von einem Staat bereitgestellten Listen. Sie sind auch teurer und daher für kleine Kampagnen möglicherweise nicht praktikabel.

Wenn Sie nur über eine grundlegende Wählerliste verfügen, können diese Dienste auch fehlende Daten ergänzen und so bei der Listenbereinigung helfen.

Hinweis: Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Listen von anderen Kandidaten zu kaufen oder zu mieten, die zuvor im selben Gebiet angetreten sind.

Weiterführende Literatur: Erstellen Sie Ihre Wählerkontaktliste

2. Entscheiden Sie, wie Sie telefonieren möchten

Sobald Sie Ihre Liste haben, müssen Sie festlegen, wie Ihre Freiwilligen Anrufe tätigen sollen. Das ist der Punkt virtuelle Telefonbanking-Software wie CallHub kann helfen.

Allerdings können Sie auch nach der Auswahl einer Software auswählen, wie die Anrufkampagnen eingerichtet werden sollen. Normalerweise bietet Ihnen Ihre Software die folgenden Optionen.

Sehen wir uns die Unterschiede zwischen den Wählarten an: 

Lesen Sie auch: Manueller Dialer: Das sagen die neuen Gesetze

3. Erstellen eines Telefonbanking-Skripts

Mithilfe eines Skripts für politisches Telefonbanking können Freiwillige das Gespräch anhand der richtigen Gesprächsthemen strukturieren, ohne in langatmige Debatten abzugleiten. Und für nervöse Freiwillige, die zum ersten Mal am Telefonbanking teilnehmen und keine Erfahrung mit der Kaltakquise von Fremden haben, ist ein Skript ein Geschenk des Himmels.

Freiwillige sollten in der Lage sein, die Telefonbanking-Skript die richtigen Datenpunkte zu sammeln und dabei höflich und hilfsbereit zu wirken.

Das Ziel einer Wähler-ID-Skript besteht darin, den Grad der Unterstützung für Ihren Kandidaten, die Themen, die den Wählern wichtig sind, und potenzielle Freiwillige oder Wahlplakataufsteller zu ermitteln.

Das können Sie tun, indem Sie potentielle Wähler direkte Fragen Dadurch werden ihre Wahlpräferenzen offengelegt.

Die Fragen in einem Wähler-ID-Skript sollten ungefähr so ​​aussehen:

A Überzeugungsskript dient der erneuten Kontaktaufnahme mit unentschlossenen Wählern, deren Identität bereits geklärt wurde.

Diese Skripte sind normalerweise länger und beinhalten, dass die Freiwilligen mit den Wählern ein Gespräch über die Themen führen, mit denen sie sich identifizieren.

A GOTV-Skript zielt darauf ab, die von Ihnen identifizierten Unterstützer zur Stimmabgabe zu bewegen.

In der Anfangsphase von GOTV ist es entscheidend, dass das Drehbuch die Wähler einbezieht einen Plan erstellen für wie und wann sie wählen. Kurz vor der Wahl sollten Ihre Skripte darauf ausgerichtet sein, die Wähler an die Urnen zu bringen.

Lesen Sie unseren Artikel über ein hervorragendes Telefonbanking-Skript schreiben.

Ihr Skript ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Ihre Freiwilligen auf dem gleichen Stand sind, wenn es darum geht, mit potenziellen Wählern oder Freiwilligen zu sprechen.

4. Rekrutierung von Freiwilligen für politisches Telefonbanking

Wie bringen Sie Menschen dazu, ihre Zeit zu spenden?

Freiwillige werden sich wahrscheinlich melden, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Arbeit etwas bewirkt oder wenn sie sich voll und ganz mit der Agenda Ihrer Kampagne identifizieren.

Sprechen Sie darüber, wie sich politisches Telefonbanking auf Ihre Wahlkampfbemühungen auswirkt und wie es den Unterschied zwischen Sieg und Niederlage bei Ihrer Wahl ausmachen kann.

Anwerben von Freiwilligen geht es darum, ein überzeugendes Ziel und eine überzeugende Geschichte für Ihre Kampagne zu haben.

Eine weitere Option ist Blick in die Organisation. Vorausgesetzt, Sie lenken Ihre Mitarbeiter nicht von wichtigeren Aufgaben ab, können Sie sich die Werbung für Ihre Telefonbanking-Veranstaltung sparen, indem Sie intern nach Freiwilligen fragen.

Wenn Sie darüber nachdenken verteilte Kampagnen mit Telefonbanken, eine Telefonbanking-Software wie CallHub kann es Ihnen leicht machen, Freiwillige über ein Anmeldeformular zu Ihrer Kampagne hinzuzufügen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mit der Rekrutierung von Freiwilligen für Ihre Kampagne beginnen können:

• Geben Sie die Termine Ihres Telefonbankings auf der Website bekannt und ermöglichen Sie den Leuten, sich direkt von dort aus für das Telefonbanking anzumelden.
• Stellen Sie diese Frage an die Personen, die bei der Wähleridentifizierung als Unterstützer identifiziert wurden.
• Machen Sie den Aufruf in den sozialen Medien bekannt
• Übertragen Sie Freiwilligen die Verantwortung für die Rekrutierungsbemühungen vor Ort. So können sie besser Kontakte zu Kollegen in der Region knüpfen.

5. Freiwillige schulen und Zusammenarbeit fördern

Es lässt sich nicht leugnen, dass die meisten Ihrer Telefonbanking-Freiwilligen unerfahren sind. Deshalb ist es wichtig, den Lernprozess zu vereinfachen und Ihren Freiwilligen die Einarbeitung zu erleichtern.

Manche Schritte, die Sie für eine effizientere Telefonbank unternehmen können sind:

Freiwillige an die Benutzeroberfläche gewöhnen

Wenn Sie für die Durchführung Ihrer Kampagne eine Telefonbanking-Software verwenden, nehmen Sie sich zunächst etwas Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre Freiwilligen problemlos mit der Benutzeroberfläche zurechtkommen.

Machen Sie es zu einem kollaborativen Prozess

Wenn Ihr Freiwilliger eine Frage oder einen Vorschlag hat, von dem er glaubt, dass er Ihre Bemühungen beim politischen Telefonbanking verbessern würde, nehmen Sie sich die Zeit, ihm zuzuhören.

Ab und zu für Ablenkung sorgen

Es besteht kein Zweifel, dass stundenlanges Telefonieren langweilig werden kann. Beleben Sie Ihre Freiwilligen mit gelegentlichen Ablenkung. Vergessen Sie nicht, Ihren Vorrat an Snacks, Wasser und Kaffee den ganzen Tag über aufzufüllen.

Verwenden Sie ein zentrales Kommunikationstool

Die Verwendung von Slack oder WhatsApp zur Zentralisierung Ihrer Kommunikation hat zwei klare Vorteile:

1. Dadurch wird die Koordinierung des Telefonbankings und die Weitergabe wichtiger Updates wesentlich einfacher.
2. Es gibt den Freiwilligen den Raum, miteinander zu interagieren und ein Gemeinschaftsgefühl und ein gemeinsames Ziel zu entwickeln.

6. Listen importieren und Kontakte Freiwilligen zuweisen

Sie können Ihr CRM oder Ihre Datenbank direkt mit dem Telefonbanking-Tool und Kontaktlisten importieren. Wenn Sie kein CRM verwenden und Ihre Listen einfach als Tabellenkalkulationen haben, können Sie diese ebenfalls importieren.

Sie können dann die Gruppe der Freiwilligen für Ihre Kampagne auswählen und Ihre Software wird die Liste automatisch aufteilen und ihnen zuweisen. Sie können sogar neue Freiwillige der Kampagne beitreten lassen, während eine Telefonaktion läuft, und ein Tool wie CallHub wird beginnen, ihnen ebenfalls Kontakte zuzuweisen.

7. Daten analysieren und Verbesserungen vornehmen

Nachdem Sie eine erfolgreiche politische Telefonkampagne durchgeführt haben, ist es endlich an der Zeit, Ihre Ergebnisse zu messen.

Analysieren Sie Ihre Konversionen am Ende Ihrer Kampagne. Haben Sie die gewünschten Personen erreicht? Sind sie zur Wahl erschienen?

Es gibt einige wichtige Kennzahlen, die Sie messen können und die speziell für Telefonbanking-Kampagnen gelten:

• Agentenauslastung – Prozentualer Anteil der Zeit, die Freiwillige mit Anrufen verbringen, im Vergleich zur Leerlaufzeit
• Anrufabbruchraten – Anrufe, die getrennt wurden, bevor sie mit einem Freiwilligen verbunden wurden / Gesamtzahl der gewählten Anrufe
• Reichweiten – Anteil der angenommenen Anrufe
• Anzahl der Anrufversuche – Pro Agent und insgesamt

Anwendungsfälle des politischen Telefonbankings

Wie bereits kurz erläutert, sind die wichtigsten Anwendungsfälle des Telefonbankings für politische Kampagnen:

1. Wähleridentifizierung und Bereinigung der Listen
   Kategorisieren Sie Unterstützer, um sie gezielt für verschiedene Anrufkampagnen anzusprechen. Füllen Sie wichtige Daten aus, die Ihnen bei der Identifizierung Ihrer Unterstützer helfen können.
2. GOTV oder Raus aus der Abstimmung
   Mobilisieren Sie Unterstützer zur Stimmabgabe in der Endphase Ihres politischen Wahlkampfs.

Es gibt andere Wege, Wähler und GOTV zu identifizieren, wie etwa soziale Medien und Haustürwerbung, aber politisches Telefonbanking ist ihnen überlegen, einfach weil soziale Medien nicht so persönlich sind und Haustürwerbung nicht so skalierbar ist.

Listen bereinigen und Wähler identifizieren

In den frühen Phasen Ihrer Kampagne müssen Sie wissen, wer noch in der Gegend lebt, in der Sie Wahlkampf betreiben, und wie wahrscheinlich es ist, dass diese Personen Sie unterstützen. Je nachdem, woher und wie Sie Ihre Kontaktlisten beziehen, fehlen Ihnen möglicherweise wichtige Informationen wie Parteizugehörigkeit, E-Mail-Adresse, Wahlhistorie oder die Haltung der Wähler zu bestimmten Themen.

Bereinigen Ihrer Listen Das Füllen dieser Wissenslücken ist ein wichtiger Schritt im Kampagnenprozess. So können Sie identifizieren Wähler Je nachdem, wen Sie für zukünftige Kampagnen ansprechen möchten. Mit jedem Telefonat füllen Freiwillige diese Lücken in der Datenbank, um sicherzustellen, dass zukünftige Kampagnenmaßnahmen auf die individuellen Wählerpräferenzen zugeschnitten werden können.

Sie können zum Beispiel Leute anrufen, um zu ermitteln, welche Wähler wahrscheinlich für Ihre Kampagne stimmen werden und diese von denjenigen unterscheiden, die davon überzeugt werden müssen, für Sie zu stimmen. So können Sie die erstgenannte Kategorie mit einer GOTV-Kampagne gezielt ansprechen.

Eine andere Möglichkeit, Wähler zu identifizieren, besteht darin, sie auf einer Skala von z. B. 1 bis 5 zu bewerten, wobei 1 eine hohe Wahrscheinlichkeit und 5 eine hohe Unwahrscheinlichkeit bedeutet.

Das Hauptziel einer Wähleridentifizierungskampagne besteht darin, eine Zielgruppe von Unterstützern zu schaffen, die in der Überzeugungs- und Wählermobilisierungsphase den Kern Ihrer Kampagnenbotschaft bilden. 

Raus aus der Abstimmung

GOTV oder Holen Sie sich die Abstimmung Diese Bemühungen stellen die entscheidende letzte Phase Ihrer Kampagne dar. Sie zielen darauf ab, Ihr gesamtes GOTV-Universum zu mobilisieren – Menschen, von denen Sie bereits wissen, dass sie Ihre Kampagne unterstützen – und sie zur Stimmabgabe zu bewegen.

GOTV-Kampagnen sind am effektivsten kurz vor Beginn der Wahl. Die Botschaft sollte einfach und auf den Punkt gebracht sein – sie sollte die Dringlichkeit vermitteln, wählen zu gehen und Ihrem Kandidaten zum Sieg zu verhelfen.

Unabhängig davon, wie viele Freiwillige Sie haben, kann es sehr entmutigend sein, jeden Unterstützer auf Ihrer GOTV-Liste durch manuelles Wählen seiner Nummern zu erreichen. Während ein einzelner Freiwilliger, der Kontakte aus einer physischen Liste manuell anruft, innerhalb einer Stunde mit etwa 10 bis 15 Personen sprechen kann, kann ein automatischer Dialer diese Zahl innerhalb einer Stunde auf 45 bis 50 Gespräche steigern und wird in dieser Phase häufig verwendet, da er größere Volumina bewältigen kann.

Die oben genannten sind nur einige So können politische Telefonanrufe Ihren Kampagnen helfen.

Lies auch: Telefonanrufe für GOTV: 8 solide Strategien für Ihre Kampagne!

Ein letzter Überblick – Was Sie für die Telefonwerbung während der Wahlen benötigen

Bevor Sie mit einer politischen Telefonkampagne beginnen, müssen Sie sich noch einige weitere Fragen stellen.

Wie groß ist der Umfang und das Budget Ihres politischen Telefonbankings?

Bevor Sie mit der Planung Ihrer politischen Bankkampagne beginnen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wie viele Menschen Sie erreichen möchten und welche Budgetschätzung für Anrufe.

Einige Kennzahlen, die Sie ermitteln müssen, sind:

• Ihre Gewinnnummer
  Die Anzahl der Stimmen, die Sie benötigen, um Ihren Kandidaten ins Amt zu bringen. Dadurch erhalten Sie die Anzahl der Personen, die Sie für Ihr Telefonbanking kontaktieren müssen.

Lesen Sie auch: So ermitteln Sie Ihre Gewinnzahl und erstellen einen perfekten Plan zur Wähleransprache.

• Schätzung der Wählerkontakte
  Dies sind die geschätzten Kosten für die Kontaktaufnahme mit allen Wählern, die Sie während Ihrer politischen Telefonkampagne erreichen möchten.
• Stimmendefizit
  Dies ist die Anzahl an zusätzlichen Stimmen, die Sie benötigen, um eine Wahl zu gewinnen.
• Wie viele Freiwillige?
  Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Freiwillige einplanen, um Ihr Berufungsziel bequem zu erreichen.

Angenommen, Sie haben diese Zahlen zur Hand:

• Gesamtzahl der Kontakte in Ihrer Kontaktliste
• Anzahl der Tage, an denen Sie die Kampagne durchführen möchten
• Anzahl Stunden pro Tag
• Anzahl der Anrufe, die ein einzelner Freiwilliger pro Stunde tätigen kann (variiert je nach Dialer und der Zeit, die die Freiwilligen für jeden Anruf aufwenden)

Sie können die Gesamtzahl Ihrer Freiwilligen mit dieser Formel berechnen:

Wenn Sie beispielsweise 10,000 Kontakte haben, 14 Tage und täglich 2 Stunden für das Telefonbanking aufwenden müssen und Ihre Freiwilligen 15 Anrufe pro Stunde tätigen, bräuchten Sie ungefähr 24 Freiwillige, um bequem alle Personen in Ihrer Kontaktliste anzurufen.

Was sind die Gesetze?

In verschiedenen Ländern gelten unterschiedliche Bestimmungen für politische Telefonanrufe. In den USA ist es beispielsweise nicht gestattet, mit einem automatischen Dialer auf Mobiltelefone zu telefonieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagne den Vorschriften entspricht.

Relevante Artikeln: Bleiben Sie bei Ihrer Anrufannahme konform.

Welchen Dialer-Typ sollten Sie verwenden?

Wenn Sie eine Telefonbanking-Software verwenden, kann der von Ihnen gewählte Dialer erhebliche Auswirkungen auf Ihre Kampagne haben.

CallHub bietet Ihnen die Auswahl zwischen vier Dialern für Ihre Kampagnen:

1. Power-Dialer: Ein Power Dialer ist ein Tool für ausgehende Anrufe, das den Wählvorgang automatisiert, indem es automatisch die nächste Nummer auf einer Liste wählt, wenn ein Mitarbeiter für einen Anruf bereit ist, und ihn mit einer lebenden Person verbindet. 

Folgendes kann Power Dialer: 

• Die Freiwilligen können sich auf den Anruf konzentrieren, während das System die Wahl übernimmt.
• Gibt Zeit, Umfragen oder Notizen auszufüllen, bevor zum nächsten Anruf übergegangen wird. 
• Normalerweise werden je nach Anrufdauer 50–70 Anrufe pro Stunde getätigt.

Anwendungsfälle: 

• Kleine bis mittelgroße Spendenaktionen.
• Spenderengagement oder Folgeanrufe.
• Kontaktaufnahme zur Verlängerung der Mitgliedschaft oder des Abonnements.

2. Vorausschauender Dialer: Ein Predictive Dialer ist ein Anruftool, das automatisch mehrere Nummern gleichzeitig wählt und nur beantwortete Anrufe an verfügbare Freiwillige weiterleitet.

Was Predictive Dialer leisten kann: 

• Maximiert die Gesprächszeit der Freiwilligen durch Filtern unbeantworteter Anrufe.
• Passt die Wählrate dynamisch an die Anrufmuster an.
• Ermöglicht Freiwilligen, effizient große Anrufmengen zu tätigen.

Anwendungsfälle:

• GOTV-Kampagnen zur schnellen Mobilisierung von Wählern.
• Groß angelegte Aufrufe zur Rekrutierung von Freiwilligen.
• Jede Kampagne, die in kurzer Zeit ein hohes Anrufvolumen erfordert.

3. Vorschau-Dialer: Ein Preview Dialer ist ein Tool für ausgehende Anrufe, mit dem Freiwillige vor dem Anrufen Kontaktinformationen überprüfen können, wodurch sie mehr Kontrolle über den Outreach-Prozess haben.

Was kann dieser Dialer: 

• Ermöglicht Freiwilligen, personalisierte Nachrichten auf der Grundlage von Kontaktinformationen vorzubereiten.
• Freiwillige entscheiden, ob und wann sie einen Kontakt anrufen.
• Hilft, die Anrufqualität und Personalisierung zu verbessern

Anwendungsfälle: 

• Spenderbetreuung oder hochwertige Spendenkampagnen.
• Kampagnen zum Engagement von Freiwilligen, die eine detaillierte Botschaft erfordern
• Umfragen oder Feedback-Erfassung, bei denen die Personalisierung die Reaktion verbessert.

4. Automatischer Dialer: Ein Auto-Dialer ist ein Tool für ausgehende Anrufe, das automatisch Nummern aus einer Kontaktliste wählt und Anrufe ohne manuelles Eingreifen mit verfügbaren Freiwilligen verbindet.

Was es kann:

• Macht das manuelle Wählen vollständig überflüssig.
• Verbindet Kontakte automatisch mit Freiwilligen.
• Bewältigt Anrufe mit hohem Volumen effizient.

Anwendungsfälle:

• Terminerinnerungen oder Benachrichtigungen.
• Groß angelegte Sensibilisierungskampagnen.

Einladungen zu Veranstaltungen oder RSVP-Nachverfolgungen.

FAQs zum politischen Telefonbanking

1. Wo finde ich Jobs im politischen Telefonbanking?

Jobs im politischen Telefonbanking können über eine Vielzahl von Kanälen gefunden werden, darunter: 

• Lokale Parteibüros
• Kampagnen-Websites 
• Nonprofit-Organisationen
• Online-Jobbörsen, wie die CallHub-Community-Seite, sind ein Knotenpunkt, an dem Freiwillige und Kampagnen zusammenkommen

2. Beispiel für ein politisches Telefonbanking-Skript?

Einführung:
„Hallo, mein Name ist [Name des Freiwilligen] und ich rufe im Namen von [Name des Kandidaten/der Partei] an. Wie geht es Ihnen heute?“

Zweck:
„Es ist mir eine Freude, mit Ihnen zu sprechen. Wir wenden uns an Unterstützer in Ihrer Region, um Informationen über [Kandidat/Thema] zu teilen und die Wählerbeteiligung bei der bevorstehenden Wahl zu fördern.“

Schlüsselfrage:

1. „Kennen Sie [Name des Kandidaten/der Partei]?“
2. „Planen Sie, bei der bevorstehenden Wahl Ihre Stimme abzugeben?“
3. „Möchten Sie Updates erhalten oder sich freiwillig für unsere Kampagne melden?“
   

Optionale Überzeugung (wenn der Wähler unentschlossen ist):
„[Kandidat] konzentriert sich auf [Schlüsselthema/-politik], das unsere Gemeinschaft durch [Kurze Erläuterung] betrifft. Entspricht dies Ihren Prioritäten?“

Schließen:
Vielen Dank für Ihre Zeit! Wenn Sie sich stärker engagieren möchten oder Fragen haben, besuchen Sie [Website/Kontaktinformationen]. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

3. Wie telefonieren Sie mit einem Kandidaten?

Lassen Sie sich schulen, verwenden Sie eine Wählerliste, halten Sie sich an das Skript, erfassen Sie die Antworten im Kampagnensystem und setzen Sie sich bei Bedarf mit den Unterstützern in Verbindung.

Abschluss Ihrer politischen Telefonbanking-Kampagne

Das war’s. Sie verfügen über fast alles, was Sie für den Start Ihrer politischen Telefonkampagne benötigen. Es bleibt jedoch die Frage, welche Software oder Plattform Sie verwenden sollen. 

Anrufhub macht dies einfach mit prädiktiven, leistungsstarken, Vorschau- und automatischen Dialern, nahtlosen CRM-Integrationen und Tools zur Freiwilligenverwaltung – und optimiert so die Öffentlichkeitsarbeit, sodass sich Ihre Kampagne auf die Kontaktaufnahme mit Unterstützern konzentrieren kann.

Testen Sie CallHub noch heute und sehen Sie, wie einfach und effektiv Telefonbanking sein kann.

Weitere Ressourcen für politisches Telefonbanking

Das war’s. Sie sind mit fast allem ausgestattet, was Sie brauchen, um mit Ihrer politischen Telefonkampagne zu beginnen.

Aber vielleicht haben Sie noch Fragen. Wir beantworten sie gerne. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. werden auf dieser Seite erläutertOder schauen Sie sich noch ein paar weitere Beiträge in unserem Blog an, die Ihnen vielleicht weiterhelfen:

• 10 Tipps, um beim politischen Telefonmarketing zu gewinnen
• Verteilte Kampagnen mit Telefonzentralen (Anleitung)
• Die besten Telefonskripte für politische GOTV-Kampagnen
• Telefonumfrage-Software für Marktforschung und politische Meinungsumfragen

Wenn Sie CallHub für Telefonbanking ausprobieren möchten, machen Sie einen Testlauf mit Anmeldung.

Mukundan Sivaraj

Mukundan (das bin ich!) ist Autor bei CallHub, einer Outreach-Plattform, die gemeinnützige Organisationen über Sprach- und Textnachrichten mit ihren Unterstützern verbindet. Mukundans Fokus auf Technologie und Kommunikation für gemeinnützige Organisationen hilft ihm dabei, gemeinnützigen Organisationen, ob groß oder klein, zu zeigen, wie Technologie ihnen helfen kann, ihre Anliegen voranzubringen.