Medien und Messaging: Die Rolle von Massen-MMS-Software und Textnachrichten

Sheila Cherfilus-McCormicks politische Kampagne im Jahr 2021 führt ihren Erfolg auf Massen-MMS-Software zurück. Sheila kandidierte für das US-Repräsentantenhaus (aus Florida) und gewann mit einem Vorsprung von fünf Stimmen!

Ihr Kampagnenmanager sagt, dass Segmentierung, Targeting und die Nutzung der Macht von Massen-MMS die Grund für den Erfolg ihrer Kampagne. Das überrascht uns nicht, und dieser Artikel wird Ihnen zeigen, warum der Versand von MMS-Massennachrichten die perfekte Wahl für Ihr Unternehmen oder Ihre politische Kampagne ist.

Was sind MMS-Massennachrichten?

Masse MMS (Multimedia Messaging Service) Messaging bezeichnet das Versenden von Nachrichten mit 

• Audio, 
• Grafik, 
• PDFs, 
• Video, 
• oder andere Rich-Media-Elemente darin. 

MMS sollte Ihr bevorzugtes Tool sein, wenn Sie Medienelemente mit Textnachrichten teilen möchten. Zustellbarkeit und Öffnungsraten.

Warum Massen-MMS zum Versenden von Textnachrichten verwenden?

Laut dem Vertriebsteam von CallHub ist eine der am häufigsten gestellten Fragen: Warum sollten wir MMS-Textnachrichten verwenden? Für diese Frage gibt es zwei Gründe:

1. Im Durchschnitt kostet der Massen-MMS-Versand einen Vermarkter 2-3 mal mehr als eine einfache Textnachricht.
2. Sie benötigen mehr Vorbereitung, um die Medien zu gestalten oder zusammenzustellen, die Sie versenden möchten. Textnachrichten erfordern lediglich einen gut durchdachten Text.

Doch immer wieder, zur Freude unseres Vertriebsteams, Wir haben festgestellt, dass trotz dieser Herausforderungen 86 % der Unternehmen und Kampagnen Sie verwenden oder planen die Verwendung unserer MMS-Massensoftware.

Ist das kontraintuitiv? Es scheint so, aber Die Begründung ist einfach: Die Vorteile von MMS überwiegen die damit verbundenen Herausforderungen. Nachfolgend sind einige der Vorteile aufgeführt:

1. Mit dem Massen-MMS-Versand können Sie verschiedene Nachrichten versenden.
2. Bulk-MMS-Software bietet bessere Konvertierungsraten.
3. MMS-Texte können problemlos geteilt werden.
4. MMS-Nachrichten haben eine höhere Zeichenbegrenzung [160 für Text vs. 1600 für MMS]
5. Das Versenden von Massen-MMS-Nachrichten ist einfach.

Lassen Sie uns diese Vorteile im Detail untersuchen.

Mithilfe von MMS-Massennachrichten können Sie vielfältige Nachrichten versenden.

Sie können Bulk-MMS-Software auf verschiedene Arten nutzen:

• Sie können Coupons zum Verkauf freigeben.
• Sie können Zahlungsbelege nach einem Kauf senden. Dies kann auch als SMS-Anmeldung um Telefonnummern für Marketingzwecke zu sammeln.
• Teilen Veranstaltungseinladungen und Poster für Ihre Kampagne über Bulk-MMS-Software.
• Geben Sie Video-Spendenaufrufe an Ihre Unterstützer weiter. 

Die Möglichkeiten des MMS-Versands sind endlos. 

Bulk-MMS-Software bietet bessere Konvertierungsraten.

Kunden sind achtmal wahrscheinlicher auf einen Link in einer MMS-Textnachricht zu klicken, als auf eine reine Textnachricht.

Darüber hinaus beträgt die durchschnittliche Konvertierungsrate für Multimedia-Nachrichten 15 %, im Vergleich zu 3 % für E-Mails. 

Sie sollten sich hohe Konvertierungsraten zunutze machen. Sie sind einer der Hauptgründe, warum viele Unternehmen und Kampagnen MMS-Nachrichten für ihre Öffentlichkeitsarbeit verwenden möchten.

MMS-Texte können problemlos geteilt werden.

Multimedia-Nachrichten sind unglaublich fesselnd. In einer Welt voller unterschiedlicher Kommunikationsmedien verleihen MMS-Textnachrichten Ihren Nachrichten das gewisse Etwas.

Menschen sind achtmal wahrscheinlicher eine MMS-Textnachricht zu teilen, als eine reine Textnachricht. Das bedeutet, dass Ihr MMS-Massenmarketing einen Dominoeffekt haben kann und mehr Menschen erreicht als nur die Kontakte, die Sie erreichen. 

Mithilfe von MMS-Massenversandsoftware können Sie die Bekanntheit Ihrer Organisation steigern, mehr Menschen auf Sie aufmerksam machen und ein größeres Publikum erreichen.

Für MMS-Nachrichten gilt eine höhere Zeichenbegrenzung. 

Sie möchten viel über eine neue Initiative oder Produkteinführung sagen? Eine Textnachricht mit 160 Zeichen wird wahrscheinlich nicht viel Aufmerksamkeit erregen.

MMS-Texte haben höhere Wortgrenzen von bis zu 1600 im Vergleich zu 160 bei Nur-Text-Nachrichten.

Während Sie Mediendateien mit ausführlicheren Angaben zu Ihrem Angebot freigeben, können Sie per MMS auch mehr über den Text sagen. 

Das Versenden von Massen-MMS-Nachrichten ist einfach.

Das Einrichten von Massen-MMS-Texten ist genauso einfach wie das Einrichten von Nur-Text-Texten, auch wenn die Vorteile die anderen bei weitem überwiegen!

Auf CallHubs Massen-MMS-Softwarekönnen Sie eine Textkampagne wie gewohnt einrichten und Medienelemente hinzufügen, um sie in MMS-Texte umzuwandeln. Wir werden diesen Vorgang später im Artikel ausführlich erläutern.

SMS vs. MMS: Was ist der Unterschied?

Bevor wir mehr über Software zum Versenden von MMS-Massennachrichten erfahren, wollen wir uns kurz mit dem Unterschied zwischen MMS- und SMS-Nachrichten befassen. 

Wie können Sie Massen-MMS nutzen?

Die Möglichkeiten für den Einsatz von Massen-MMS-Nachrichten sind endlos. Mit etwas Fantasie können Sie Ihre Massen-MMS-Software verwenden, um Kandidaten für Wahlen zu bewerben, neue Produkte auf den Markt zu bringen und vieles mehr.

Wir untersuchen einige Möglichkeiten zur Implementierung einer MMS-Massenkampagne.

Senden Sie Veranstaltungseinladungen.

Sie möchten Postkarten und E-Mails durch Textnachrichten ersetzen? Behalten Sie die auffälligen visuellen Elemente bei, indem Sie potenziellen Teilnehmern eine MMS senden.

Verlinken Sie zu einer Webseite, auf der Sie Ihre Teilnahme an der Veranstaltung bestätigen können, oder bitten Sie die Benutzer, auf die Nachricht zu antworten.

Verkäufe bekannt geben

Senden Sie Ihren Kunden eine Ankündigungs-MMS, in der Sie die zum Verkauf stehenden Produkte hervorheben. Wenn Sie über entsprechende Ressourcen verfügen, können Sie dies über ein GIF oder ein Video tun, in dem einzelne Produkte hervorgehoben werden.

Fügen Sie in der Textnachricht einen Link zu Ihrem für Mobilgeräte optimierten Shop ein.

Rabattcodes senden.

Visuelle Rabattcodes erregen eher die Aufmerksamkeit Ihres Publikums. Heben Sie den Code in Ihrem Bild hervor und verlinken Sie auf eine Seite, auf der er verwendet werden kann.

Neue Produkte oder Dienstleistungen.

Fügen Sie ein Bild Ihres neuen Produkts ein und heben Sie es im Text hervor. Verlinken Sie auf eine Webseite, auf der Ihr Publikum mehr erfahren kann.

Blog-Updates oder E-Book-Links

Auch Bulk-MMS-Software kann für Ihr Content-Marketing nützlich sein. Senden Sie einen Link zu einem neuen Blogbeitrag, wenn Sie ihn veröffentlichen, oder zu einem herunterladbaren E-Book, wenn sich die Benutzer auf Ihrer Website dafür angemeldet haben.

Sie können die wichtigsten Erkenntnisse Ihres Blogbeitrags sogar hervorheben, indem Sie ein kurzes Video einfügen.

Menschen mobilisieren

Bulk-MMS-Software kann auch hilfreich sein, wenn Sie eine große Menschenmenge zum Handeln mobilisieren möchten. 

Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie MMS-Nachrichten verwenden können. 

Bereit zum Start? Hier ist alles, was Sie brauchen, bevor Sie mit Ihrer Massen-MMS-Software loslegen:

Onboarding einer Massen-MMS-Software

Bevor Sie mit Ihrer MMS-Textkampagne beginnen, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. 

1. Eine registrierte Telefonnummer zum Senden von Massen-MMS-Texten.
2. Opt-in-Kontaktliste.
3. Werbemedienmaterial und Skript.

Eine registrierte Telefonnummer zum Senden von Massen-MMS-Texten.

Sie benötigen eine offizielle oder registrierte Nummer, um MMS-Texte zu versenden. Wenn Sie Ihre persönliche Telefonnummer verwenden, erhalten Sie Folgendes:

• Ihre Nummer wird als Spam markiert, 
• Nicht zugestellte Nachrichten,
• Ihre Nachrichten werden auf die Warteliste gesetzt und
• Eine geringe Durchsatzrate für Ihre Texte.

Sie können eine registrierte 10DLC or Kurzwahlnummern Nummer für Ihre MMS-Massentextkampagne. 

10 DLC

Eine 10DLC-Nummer ist eine 10-stellige lange Codenummer, die von der FCC und TCPA insbesondere für Massen-SMS-Kampagnen vorgeschrieben ist. Es stellt sicher: 

• Hohe Zustellraten, 
• Verbessertes Engagement und 
• Hohes Vertrauen in Ihre Marke.

Der Registrierungsprozess für eine 10DLC-Nummer dauert fünf Werktage.

Wenn Sie mehr über eine 10DLC-Nummer erfahren möchten und wie sie Ihnen helfen kann, können Sie unseren Artikel lesen Was ist A2P 10 DLC? Ihr vollständiger Leitfaden 

Kurzcode

Eine Kurzwahlnummer ist eine kurze Nummer mit 5-6 Ziffern. Sie haben sicher schon gesehen, dass Marken Nummern wie „33889“, „567891“ usw. verwenden, um ihre Anhänger dazu zu bewegen, ihnen Textnachrichten zu schicken. 

Eine Kurzwahlnummer garantiert nicht nur eine hohe Zustellbarkeitsrate und keinen Spam, sondern schafft auch Markenbekanntheit. Unterstützer beginnen, die 5- oder 6-stellige Nummer mit Ihrer Kampagne zu assoziieren.

Der Registrierungsprozess für eine Kurzwahlnummer kann bis zu 8–12 Wochen dauern. 

Manchmal wollen Organisationen nicht so lange warten und entscheiden sich dann für gemeinsam genutzte Kurzwahlnummern. Doch die jüngsten politischen Veränderungen haben Abgelaufene gemeinsam genutzte Shortcodes. Eine neue gemeinsam genutzte Kurzwahlnummer kann nicht mehr angemietet werden. 

Lesen Sie auch: Was Sie über Kurzwahl-SMS wissen sollten, bevor Sie beginnen. 

Aus diesem Grund ist die Registrierung Ihrer Organisation für eine 10DLC- oder Kurzwahlnummer der beste Schritt für Ihre SMS-Kampagne.

Mit diesen vorgeprüften Nummern für den Massen-SMS-Versand sind Sie für die erste Voraussetzung Ihrer Kampagne gerüstet.

Opt-in-Kontaktliste.

Gemäß dem Telephone Consumer Protection Act (TCPA) Richtlinienmüssen Organisationen Einwilligung einholen bevor sie Massen-MMS-Texte an ihre Kontaktlisten senden. Zusätzlich zur Einholung der Zustimmung müssen Organisationen eine einfache Möglichkeit bereitstellen, den Erhalt solcher Nachrichten abzulehnen.

Sie können auf verschiedene Arten Ihre Zustimmung einholen:

• Verwenden Sie ein Webformular, das ausdrücklich nach der SMS-Anmeldung fragt.
• Führen Sie a Text-Opt-in-Kampagne vor Ihrer MMS-Kampagne. Das bedeutet, dass sie eine Nachricht an Ihre Nummer senden.
• Sammeln Sie bei Veranstaltungen oder Konferenzen Details und sorgen Sie dafür, dass sich die Teilnehmer manuell für den Empfang von Textnachrichten anmelden.

Werbemedienmaterial und Skript

Es versteht sich von selbst, dass Sie Ihre Medienelemente (Bilder, Audiodateien, Videos oder GIFs) entwerfen sollten, bevor Sie Ihre MMS-Software zum Versenden von Massentexten einrichten. 

Entwerfen Sie gleichzeitig ein hervorragendes SMS-Skript, um Konvertierungen zu erzielen. 

Mit diesen Voraussetzungen können Sie Ihre MMS-Massennachrichtenkampagne einrichten.

Wie versende ich Massen-MMS?

Der Massenversand von MMS-Software ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. So können Sie Ihre MMS-Messaging-Kampagne auf CallHub einrichten.

Beginnen Sie mit der Erstellung einer Text-Broadcast-Kampagne

Ihre MMS-Kampagne startet wie eine normale SMS-Kampagne. Klicken Sie auf „Textübertragung“, um zu beginnen.

Richten Sie die Zielgruppenausrichtung für Ihre Kampagne ein.

Geben Sie Ihrer Kampagne zunächst einen Namen. Wählen Sie anschließend die Kontaktliste aus, an die Sie Ihre MMS-Texte senden möchten. Sie können in diesem Schritt mehrere Listen auswählen, um Massen-MMS-Nachrichten zu senden.

CallHub bietet auch die Möglichkeit, DNC-Kontakte zu verwalten. Sie können sich dafür entscheiden, Prozessanwälten keine SMS zu schicken, um rechtlichen Ärger zu vermeiden. Unsere Datenbank durchsucht Ihre Kontaktliste, um Prozessanwälte zu identifizieren und ihnen keine Nachrichten zu schicken.

Sobald Sie dies getan haben, können Sie die Nummer auswählen, an die Sie die Textnachricht senden möchten [Anrufer-ID].

Sie können sich dafür entscheiden, automatisch eine Nummer zu mieten. Das Mieten einer Nummer hilft dabei, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen. Sie können sich auch für eine 10DLC- oder gemeinsam genutzte Kurzwahlnummer entscheiden. Ja, auch wenn gemeinsam genutzte Kurzwahlnummern langsam verschwinden, bietet CallHub immer noch die Möglichkeit, gemeinsam genutzte Kurzwahlnummern für Ihre Kampagne zu mieten.

Sie können in dieser Phase auch das CRM auswählen, das Sie für eine einfache Datenübertragung integrieren möchten.

Erstellen Sie Ihr Skript und fügen Sie Medienelemente hinzu.

In dieser Phase geschieht die Magie. Geben Sie das Textskript ein, das Sie senden möchten. CallHub fügt automatisch eine Opt-out-Nachricht hinzu, um die TCPA-Vorschriften einzuhalten.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Medien“, um Ihre Mediendateien hochzuladen.

Auf CallHub beträgt die Dateigröße für WAV-, MP3-, GIF- und PDF-Dateien maximal 1 MB. Für MP4-, 3GP-, MOV-, JPG- und PNG-Dateien beträgt die Größenbeschränkung 100 MB. Größere Dateien werden zum einfacheren Senden komprimiert.

Sie können eine Vorschau Ihrer Nachricht und Mediendatei auf der rechten Seite des CallHub-Dashboards sehen.

Sobald Sie Ihre Mediendateien hochgeladen haben, können Sie automatische Antworten hinzufügen. Automatische Antworten werden gesendet, wenn Ihr Kontakt mit definierten Trigger-Schlüsselwörtern auf Ihre Nachricht antwortet. Dies ist eine großartige Option, wenn Sie in Ihrer ursprünglichen Nachricht einen CTA eingefügt haben.

Wenn Sie sie beispielsweise gebeten haben, auf Ihre Veranstaltungseinladung mit „JA“ zu antworten, kann Ihre automatische Antwort darin bestehen, ihnen die Adresse der Veranstaltung zu senden und ihnen mitzuteilen, dass ihr Name auf der Teilnehmerliste steht.

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen.

In der Einstellungsphase können Sie zwei Funktionen festlegen:

1. Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, wenn ein Kontakt auf Ihre Nachricht antwortet. Fügen Sie die E-Mail-ID hinzu, unter der Sie benachrichtigt werden möchten. Auf diese Weise verpassen Sie nie wieder eine Chance, schnell in Kontakt zu treten.
2. Für den Fall, dass Ihre Nachricht beim ersten Mal nicht zugestellt werden kann, können Sie die Anzahl der gewünschten Wiederholungsversuche und den Zeitabstand zwischen den einzelnen Versuchen festlegen.

Sehen Sie sich eine Vorschau Ihrer Kampagne an.

Sehen Sie sich alle Details Ihrer Kampagne in der Vorschau an und stellen Sie sicher, dass Sie alles richtig gemacht haben. Wenn Sie – wie es Menschen tun – Fehler machen, können Sie jederzeit zurückgehen und schnell Änderungen vornehmen.

Planen Sie Ihre Kampagne.

Wählen Sie abschließend die Daten aus, an denen Sie Ihre MMS-Massennachrichtenkampagne ausführen möchten. Wählen Sie die Zeitzone Ihrer Kampagne aus, um sicherzustellen, dass Sie nur während der Geschäftszeiten aktiv sind. Der Betrieb außerhalb der Geschäftszeiten kann zu Geldstrafen führen. Diese Zeiten variieren je nach den Bestimmungen der verschiedenen Regionen.

Wählen Sie die Stunden und Tage aus, an denen Ihre Kampagne ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf „Fertig“, um zu beginnen!

Ergebnisse analysieren.

Sobald Sie auf „Fertig“ klicken, werden Sie zu diesem Bildschirm weitergeleitet. Sie können die Kampagnenanalyse in Echtzeit verfolgen, um die Leistung Ihrer Massen-MMS-Software zu sehen.

Kosten für Massen-MMS-Software

Was kostet eine MMS?

Auf CallHub kosten ausgehende MMS-Texte 0.06 $ pro Text. Eingehende MMS-Texte kosten 0.04 $ pro Text.

MMS-Software (zusätzliche) Kosten

Während für den Massen-MMS-Versand selbst keine zusätzlichen Kosten anfallen, fallen möglicherweise Kosten für die Nutzung gemeinsam genutzter Kurzwahlnummern, die Miete einer Nummer usw. an. Diese Kosten hängen von Ihrer Massen-MMS-Software ab.

Bei CallHub zahlen Sie 25 $/Monat für gemeinsam genutzte Kurzwahlnummern. Für die automatische Nummernmiete zahlen Sie 2 $.

Erste Schritte mit einer Massen-MMS-Software

Bereit, Ihre MMS-Kampagne zu starten? Probieren Sie zunächst eine Massen-MMS-Software aus, die –

• Entspricht den Vorschriften, 
• Bietet Support-Tools,
• Kann für alle Arten von Textnachrichten verwendet werden, etwa P2P, Textübertragungen und Text-Opt-Ins.

Probieren Sie CallHubs Massen-MMS-Software mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion. 

Empfohlene Bildquelle: Roman Pohorecki

Shiksha Sharma

Shiksha Sharma ist Content Marketerin mit über 5 Jahren Erfahrung in der B2B-SaaS-Branche. Sie hat viel über Software geschrieben, die Unternehmen die Arbeit erleichtert. Ihre Forschungsgebiete umfassen Politik, gemeinnützige Organisationen, Interessenvertretung und Wirtschaft.