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INTEGRATIONEN > CRM

Blackbaud-Integration

Blackbaud Luminate Online ist eine Online-Plattform für Spendensammlung und Marketingautomatisierung, die für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Mit Luminate Online können Sie Wähler mit Constituent360 verwalten, Online-Spendenformulare erstellen und E-Mail-Kampagnen planen.

CallHub-Funktionen

Call Center

Führen Sie Anrufkampagnen für Ihre Wähler durch. Wählen Sie aus mehreren Dialern, um das Tempo Ihrer Kampagne zu steuern. Führen Sie personalisierte Gespräche durch die Synchronisierung mit einem CRM.

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Peer-to-Peer-SMS

Führen Sie mithilfe von SMS-Agenten sinnvolle, persönliche Gespräche mit Unterstützern per Textnachricht. Verwenden Sie Antwortvorlagen für schnelle Antworten und Umfragefragen zum Sammeln von Daten.

Massentext

Senden Sie Massentexte gleichzeitig an alle Bestandteile einer Gruppe.
Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, um Nachrichten zu personalisieren. Senden Sie automatische Antworten auf der Grundlage von Schlüsselwörtern.

Sprachsendung

Mit der Voice Broadcast-Kampagne können Sie aufgezeichnete Sprachnachrichten gleichzeitig an alle Mitglieder Ihrer Gruppe senden.
Senden Sie mit „Press 1“-Kampagnen schnelle Updates oder fordern Sie Feedback an.

Mit CallHub und Blackbaud können Sie:

  • Importieren Sie Bestandteile in Luminate Online als
  • Kontakte im CallHub.
  • Importieren Sie Gruppen als Kontaktlisten in CallHub.
  • Synchronisieren Sie Tags aus Anruf- und SMS-Kampagnen als Interessen in Luminate Online.

Integrieren Sie Luminate Online und importieren Sie Komponenten

  • Mit CallHub verbinden
  • Einrichten der Importeinstellungen
  • Importieren Sie Bestandteile und Gruppen in CallHub

Sie können auch konfigurieren, wie benutzerdefinierte Felder zwischen CallHub und Luminate Online synchronisiert werden. Weitere Informationen HIER.

Integrate-Luminate-Online-Import-Komponenten

Führen Sie SMS-Kampagnen durch

Führen Sie SMS-Broadcast-Kampagnen mit Auto-Reply-Schlüsselwörtern durch, die mit Interessen verknüpft werden können. Dies kann dabei helfen, E-Mail-Kampagnen aus Blackbaud Luminate Online auszulösen.

SMS-Kampagnen durchführen

Synchronisieren Sie alle Ihre Interaktionsdaten

Interessen und Interaktionen werden mit jedem Bestandteil in Luminate Online synchronisiert. Sie können Ereignisse aus Blackbaud importieren, wenn Sie Anrufskripte erstellen, und Bestandteilen in Patch Through-Anrufkampagnen Tags hinzufügen.

Synchronisieren Sie alle Ihre Interaktionsdaten

Mehr als 3000 der weltweit größten Organisationen vertrauen auf CallHub für ihr Engagement

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NDP-Logo grau
Logo des amerikanischen Roten Kreuzes in Grau
graues Logo der Menschenrechtskampagne
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Logo der Demokratischen Partei Georgia

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Probieren Sie es kostenlos aus. Keine Kreditkarte erforderlich. Sofortige Einrichtung.