Intuitiver Cloud-Telefoniedienst
Effizientes, präzises und einfaches Telefonieren mit dem Auto Dialer von CallHub
Sie möchten Besetztzeichen überspringen und nicht warten, bis jemand antwortet? Dann ist dieser Dialer genau das Richtige für Sie.
- Agenten verbringen fünfmal mehr Zeit mit Gesprächen mit Kontakten.
- Intelligente automatische Dialer verbinden nur beantwortete Anrufe mit Agenten.
- Die TCPA-Konformität ist das Herzstück unserer Dialer.
Von Organisationen weltweit vertraut
Tätigen Sie problemlos ausgehende Anrufe
Auto-Dialer für jeden Bedarf
Wählen Sie aus zwei Auto-Dialer-Softwareoptionen, die den spezifischen Anforderungen Ihrer Kampagne entsprechen.
Vollständige Kontrolle über Ihre Wählgeschwindigkeit
Power-Dialer
Der Power Dialer tätigt einen Anruf nur, wenn der Agent ihn initiiert. Agenten können vor einem Anruf die Kontaktdaten durchgehen, um fundierte Gespräche zu führen. Da sie Anrufe initiieren, haben sie auch Zeit, sich Notizen zu machen, Dispositionen festzulegen und nach einem Anruf Datenfelder zu aktualisieren.
Verwenden Sie den Power Dialer, wenn es sehr teuer wäre, nicht mit einem Kontakt zu sprechen, oder wenn die Anrufdauer unvorhersehbar ist.
Verbringen Sie 3x mehr Zeit mit Reden
Vorausschauender Dialer
Der Predictive Dialer ruft mehrere Nummern basierend auf der Verfügbarkeit der Agenten, den Antwortraten und anderen wichtigen Kennzahlen an. Die Software leitet nur beantwortete Anrufe an verfügbare Callcenter-Agenten weiter. Besetzte, ungültige und unbeantwortete Nummern und Anrufbeantworter werden übersprungen, sodass sich die Agenten auf echte Gespräche konzentrieren können.
Verwenden Sie Predictive Dialing, wenn Sie wenig Zeit haben, eine große Liste abarbeiten müssen oder die Gespräche kurz sind.
Testen Sie CallHub mit kostenlosen Beitrittsguthaben
Wie verwenden Organisationen Auto-Dialer-Software?
Jede Organisation, die eine Outbound-Calling-Kampagne durchführt oder plant, profitiert von automatischen Wählsystemen.
Politische Kampagnen
Politische Kampagnen nutzen eine Auto-Dialer-Lösung für Telefonbanking, Wähleridentifizierung, Überzeugung, Mobilisierung und GOTV.
Gemeinnützige Organisationen
Gemeinnützige Organisationen nutzen am häufigsten automatische Wählsoftware für Mittelbeschaffung, Spenderbindung und Freiwilligenrekrutierung.
Geschäftsimmobilien
Unternehmen nutzen die Auto-Dialer-Technologie für Kaltakquise, Marktforschung, Outbound-Vertrieb und Telemarketing.
Advocacy und Lobbyarbeit
Interessengruppen nutzen einen Auto-Dialer für Haustürwerbung, GOTV-Kampagnen, Mobilisierung, telefonisches Fundraising und andere derartige Kampagnen.
Bildung
Schulen, Hochschulen und Universitäten vernetzen sich mit Schülern, um Weiterleitung von Updates und Benachrichtigungen sowie zur Zulassungsberatung mithilfe von automatischen Dialern.
Unions
Vernetzung mit Stakeholdern, Sensibilisierung und Mobilisierung sind einige Möglichkeiten, wie Gewerkschaften automatische Dialer verwenden.
Von Kunden weltweit geschätzt und geschätzt
Callcenter-Funktionen zur Optimierung der automatischen Anwahl
Wichtige Funktionen, über die Ihre Callcenter-Software verfügen muss, um den Erfolg Ihrer Kampagne sicherzustellen.
Verzweigungsskripte verwenden
Passen Sie sich mit einem Klick an Änderungen in Gesprächen an. Verwenden Sie ein personalisiertes Anrufskript, das sich je nach den erhaltenen Antworten verzweigt.
Eingehende Anrufe annehmen
Empfangen Sie eingehende Anrufe, damit Ihnen keine potenziellen Kunden entgehen. Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kontakte, indem Sie sie zurückrufen lassen.
Anrufe von lokalen Nummern
Verbessern Sie Ihre Antwortrate um das Vierfache mit einer dynamischen Anrufer-ID. Mieten Sie automatisch Nummern, die zum Standort des Kontakts passen.
Planen Sie automatische Rückrufe
Verschwenden Sie kein Geld mit dem Senden von Bildnachrichten an ungültige Nummern. Bereinigen Sie Ihre Kontaktliste, um ungültige, Festnetz- und falsche Telefonnummern im Voraus zu entfernen.
Versenden Sie Textnachrichten
Senden Sie SMS-Nachfassnachrichten an Kontakte, die nicht abgenommen haben oder weitere Informationen benötigen. Senden Sie die Nachricht an die von Ihnen angerufene Nummer oder fügen Sie eine neue hinzu.
Anrufe aufzeichnen und Qualität überwachen
Zugriff auf Anrufaufzeichnungen für Trainingseinheiten und Analysen. Nehmen Sie an Live-Anrufen teil um die Anrufqualität zu überwachen und bei Bedarf Anleitungen zu geben.
Rufen Sie zu den besten Zeiten über alle Zeitzonen hinweg an
Aktivieren Sie Zeitzonenanrufe, und CallHub startet/stoppt Anrufkampagnen basierend auf dem Standort eines Kontakts. Halten Sie sich auch über die Grenzen hinweg an die TCPA-Vorschriften.
Sprachnachrichten für Anrufbeantworter hinterlassen
Du hast die Option zu eine aufgezeichnete Sprachnachricht hinterlassen oder auflegen wenn der Dialer einen Anrufbeantworter erkennt.
Bestätigung der Telefonnummer
Halten Sie Ihre Liste sauber für eine bessere Reichweite. Sortieren Sie nicht vorhandene und veraltete Nummern aus und segmentieren Sie Festnetz- und Mobiltelefonnummern.
Richten Sie Ihre Anrufkampagne sofort ein
Andere Dialer von CallHub
FastClick Dialer
Telefonieren Sie superschnell auf Mobil- und Festnetze und bleiben Sie dabei konform. Der FastClick-Dialer nutzt menschliches Eingreifen, um Anrufe einzuleiten, und ist somit TCPA-konform. Dank intelligenter Warteschlangen und Anrufweiterleitung müssen Sie jedoch keine Kompromisse bei der Wählgeschwindigkeit eingehen.
Robo-Dialer
Senden Sie Hunderten von Personen gleichzeitig eine Sprachnachricht über das Telefon. Der Robo Dialer ruft jede Person auf Ihrer Liste an und spielt den Personen, die antworten, Ihre aufgezeichnete Audionachricht vor. Er hinterlässt eine Voicemail, wenn ein Anrufbeantworter vorhanden ist.
Warum CallHub wählen?
Unbegrenzte Anzahl an Agentenkonten
Erhalten Sie Einblicke in Ihre SMS-Marketingkampagnen in Echtzeit. Nutzen Sie diese Erkenntnisse und optimieren Sie Ihre Kampagnen, um optimale Ergebnisse aus Ihrem Textmarketing zu erzielen.
Wettbewerbsfähige Preisanpassung
Erstellen Sie ein Konto und Zahlen Sie nur für die Anrufe, die Sie tätigen. Alternativ können Sie Pläne mit ermäßigten Preisen wählen.
Beispiellose Unterstützung
Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, um Ihnen zu helfen. Wir haben eine 94% Kundenzufriedenheitsrate und beantworten Sie Anfragen in weniger als 3 Stunden im Durchschnitt.
Bleiben Sie bei Ihrer Öffentlichkeitsarbeit konform
Die konformste Telefonplattform
CallHub behält stets die aktuellen Bestimmungen der Federal Communications Commission (FCC) im Auge und hält das Produkt auf dem neuesten Stand, um ein Höchstmaß an Konformität zu gewährleisten.
Mit einer SOC2-Zertifizierung sind wir führend in Sachen Sicherheit. Erfahren Sie hier mehr über unsere Konformität mit SOC2, DSGVO und ISO 12007.
✓ TCPA-konforme Dialer
Registrieren Sie Ihre Marke und erhalten Sie 10DLC-Nummern. Erreichen Sie bessere Zustellraten und einen höheren Durchsatz, während Sie gleichzeitig die Vorschriften einhalten.
✓ Pflegen Sie eine DNC-Liste
Mit CallHub können Sie eine Ziffer festlegen, mit der Personen sich für die DNC-Liste entscheiden können. Wenn diese Ziffer gedrückt wird, werden diese Kontakte einer DNC-Liste auf Kontoebene hinzugefügt und von keiner Kampagne aus kontaktiert.
✓ Zeitzonenplanung
Planen Sie Ihre Kampagnen im Voraus und entsprechend der unterschiedlichen Zeitzonen, sodass keine Anrufe außerhalb der gesetzlichen Zeiten in diesem Staat und dieser Zeitzone getätigt werden.
Führen Sie Ihre Auto-Dialer-Kampagnen jetzt auf Ihrem Smartphone durch
Reduzieren Sie die Kosten für die Durchführung von Kampagnen, erweitern Sie Ihre Freiwilligenbasis und Erhöhen Sie den Komfort beim Telefonieren mit der mobilen App von CallHub Unterstützung von Anruf- und P2P-SMS-Kampagnen (für Agenten).
Halten Sie Ihre Daten mit einer nahtlosen CRM-Integration synchron
Verbinden Sie CallHub mit Ihrer CRM-Software oder Zapier, um Tags und Kontaktdaten basierend auf Ihren Konversationen automatisch und in Echtzeit zu synchronisieren.
Erfahren Sie, wie Unternehmen das Telefonbanking-System von CallHub nutzen, um erfolgreich zu sein
Wie Democrats Abroad durch Telefonanrufe zu einer 300-prozentigen Steigerung der Wahlbeteiligung im Ausland beigetragen haben
Erfolgsgeschichte lesen
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Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Auto-Dialer-System?
Ein automatisches Wählsystem wählt automatisch Nummern und macht manuelles Wählen überflüssig, damit Sie ausgehende Anrufe effizienter tätigen können. Sie können je nach Bedarf aus mehreren Wählmodi wählen und so Ihre Anrufleistung verbessern.
Sind Auto-Dialer illegal?
Nein. Die Verwendung eines automatischen Dialers ist nicht illegal, solange Sie die bundesstaatlichen und staatlichen Vorschriften einhalten. Diese Gesetze ändern sich häufig. CallHub sorgt jedoch dafür, dass Sie auf dem neuesten Stand bleiben, sodass Sie sicher sein können, dass Sie legal telefonieren. Dies ist einer der vielen Gründe, warum unsere Software eine der besten automatischen Dialer-Softwares ist.
Wie richte ich einen automatischen Dialer ein?
Wenn Sie in CallHub ein Callcenter einrichten, haben Sie im Rahmen der Kampagnenerstellung die Möglichkeit, verschiedene automatische Dialer zu verwenden. Wählen Sie einfach den gewünschten Dialer aus und schon kann es losgehen.
Was kostet ein Auto-Dialer?
Wenn Sie sich bei CallHub anmelden, erhalten Sie kostenlose Auto-Dialer. Wenn Sie erweiterte Auto-Dialer benötigen, können Sie diese als Add-On in CallHub hinzufügen.
