Machen Sie jeden Bürger zum Aktivisten
Durchstellen von Anrufen
Bringen Sie Ihr Anliegen mit der Patch-Through-Anrufsoftware von CallHub zum Erfolg. Verbinden Sie Tausende von Kontakten mit wichtigen Entscheidungsträgern, um wirkungsvolle Gespräche zu führen.
- Wählen Sie eine Durchschaltnummer oder wählen Sie eine aus, die während der Kampagneneinrichtung hinzugefügt wurde.
- Legen Sie auf, sobald die Verbindung zum Kontakt hergestellt ist, und fahren Sie mit dem nächsten Anruf fort, um maximale Produktivität sicherzustellen.
- Bleiben Sie am Apparat, um den Gesprächsverlauf zu verfolgen, ohne befürchten zu müssen, dass Sie unterbrochen werden.

So nutzen Organisationen Patch Through Calls
Politische Organisationen und Interessenvertretungen
Politische und Interessengruppen nutzen Patch-Through-Anrufe zur politischen Überzeugungsarbeit. Sie bringen Wähler mit Gesetzgebern zusammen, um Bedenken hinsichtlich politischer Maßnahmen oder eines entsprechenden Gesetzesentwurfs auszudrücken. Freiwillige können Anrufe auch an Wahlkampfmanager weiterleiten, wenn ein Unterstützer einen größeren Beitrag leisten möchte.
Gemeinnützige Organisationen
Oftmals beeinträchtigt oder behindert die Gesetzgebung die Bemühungen einer gemeinnützigen Organisation. Daher nutzen gemeinnützige Organisationen Patch-Through-Call-Programme, um Grassroots-Kampagnen zu unterstützen. Wie politische Kampagnen bringen auch sie Unterstützer oder Begünstigte mit Vertretern zusammen und bringen ihre Anliegen zu diesen Themen zum Ausdruck.
Wie richte ich Patch-Through-Anrufe auf CallHub ein?
Es ist schnell, kostengünstig und einfach einzurichten.
Schritt 1
Fügen Sie die Überweisungsnummer(n) hinzu
Fügen Sie die Weiterleitungsnummer(n) zum CallHub-Dashboard hinzu. So können Sie Telefonanrufe mit einem Klick weiterleiten. Sie können diesen Schritt jedoch überspringen, wenn Sie die Nummer nicht haben oder sie manuell wählen möchten.
Schritt 2
Erstellen einer Callcenter-Kampagne
Laden Sie Ihre Kontaktliste hoch, fügen Sie eine verzweigtes Aufrufskript um Ihre Agenten anzuleiten und die Funktion „Patch-Through-Anrufe“ zu aktivieren. Legen Sie einen Zeitplan fest und starten Sie Ihre Telefonkampagne live.
Schritt 3
Starten Sie Ihre Telefonkampagne
Beginnen Sie mit dem Telefonieren. Geben Sie Ihren Kontakten einige Gesprächsthemen und verbinden Sie sie mit dem Entscheidungsträger. Sie können das Gespräch mithören oder den nächsten Kontakt anrufen.
Warum funktionieren Patchthrough-Anrufe?
Patch-Through-Call-Kampagnen werden häufig eingesetzt, um die Interessenvertretung zu unterstützen, indem sie Unterstützer mit Entscheidungsträgern zusammenbringen. Sie funktionieren effektiv, weil:
Nehmen Sie Kontakt zu den richtigen gewählten Amtsträgern auf
Es kann sein, dass die Leute keine Möglichkeit haben, mit dem richtigen Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen. Ein Durchwahlanruf fungiert als Brücke, um Leute mit den richtigen Leuten zu verbinden.
Klären Sie die Bürger darüber auf, was sie sagen sollen
Durch Vermittlungsgespräche haben Sie die Möglichkeit, Unterstützer darin zu unterweisen, was sie sagen sollen und wie sie es sagen sollen, wenn sie mit dem Vertreter sprechen.
1-on-1-Gespräche
Entscheidungsträger werden besser auf die Probleme aufmerksam gemacht, wenn die Wähler direkt in einem persönlichen Gespräch Kontakt zu ihnen aufnehmen. Neben echten Treffen sind Call-Kampagnen mit Gesprächspartnern hierfür der beste Weg.
Patch durch Anruffunktionen
Das Callcenter von Callhub verfügt über zahlreiche einzigartige Funktionen, die Ihre Telefonkampagnen effektiver gestalten.
Überwachen Sie Live-Telefongespräche
Nachdem Sie den Anruf weitergeleitet haben, können Sie in der Leitung bleiben und verfolgen, wie der Wähler mit dem Entscheidungsträger spricht. Machen Sie sich Notizen darüber, was Sie den Wählern in späteren Anrufen sonst noch mitteilen müssen.
Fügen Sie eine unbegrenzte Anzahl Freiwilliger hinzu
Freiwillige sind für Ihre Kampagne von entscheidender Bedeutung und CallHub berechnet keine Gebühren für die Einstellung von Freiwilligen. Rekrutieren Sie so viele, wie Sie benötigen – kostenlos!
Fügen Sie den Patch durch Nummern hinzu, wann immer Sie ihn haben
Wenn Sie die Nummer haben, fügen Sie sie hinzu, bevor Sie die Kampagne einrichten. Alternativ können Sie während des Anrufs auch manuell eine Durchwahlnummer wählen.
Leiten Sie Gespräche mit Verzweigungsskripten
Fügen Sie für jede Kampagne ein Anrufskript und eine Umfrage hinzu. Schulen Sie die Wähler anhand des Skripts und sammeln Sie Informationen zum Anruf. Die Ergebnisse werden direkt in Ihr CRM synchronisiert.
Erhalten Sie Einblicke in Ihre Kampagne in Echtzeit
Messen Sie die Leistung Ihres Patches anhand von Kampagnen. Erhalten Sie einen Überblick über die getätigten Anrufe und die Dauer jedes Anrufs. Das Dashboard hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, um Ihre Ziele zu erreichen.
Segmentieren Sie Kontaktlisten für eine bessere Zielgruppenansprache
Erstellen Sie Kontaktlisten auf der Grundlage spezifischer Parameter wie Stadt und Postleitzahl eines Unterstützers und verbinden Sie sie mit den Vertretern dieser Region, um eine persönliche Verbindung herzustellen.
Warum CallHub wählen?
Beispiellose Unterstützung
Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, um Ihnen zu helfen. Wir haben eine Kundenzufriedenheitsrate von 94 % und beantworten Anfragen im Durchschnitt in weniger als 3 Stunden.
Wettbewerbsfähige Preise
Erstellen Sie ein Konto und zahlen Sie nur für die Anrufe, die Sie tätigen, oder wählen Sie Tarife mit ermäßigten Preisen. Telefonieren Sie zu den günstigsten Tarifen auf dem Markt.
Von überall aus telefonieren
Mit der mobilen App von Callhub – der ersten ihrer Art – können Agenten von überall aus Patch-Through-Kampagnen starten.
Halten Sie Ihre Daten mit einer nahtlosen CRM-Integration synchron
Verbinden Sie CallHub direkt oder über Zapier mit Ihrer CRM-Software. Greifen Sie während eines Anrufs auf relevante Kontaktinformationen zu und protokollieren Sie automatisch alle Anrufdaten, um den Aufwand für die Dateneingabe zu reduzieren.
Nutzen Sie die Kraft des Volkes.
Legen Sie kostenlos los. Keine Kreditkarte erforderlich.
Weitere Outreach-Tools von CallHub
Sprachübertragung
Leiten Sie Sprachnachrichten sofort über einen Anruf an Personen weiter. Spielen Sie eine aufgezeichnete Audiodatei ab oder geben Sie sie in das Text-to-Speech-Feld ein. SHAKEN/STIR-kompatibel, um die Antwortraten zu verbessern.
SMS Marketing
Binden Sie Kontakte ein und regen Sie sie zum Handeln an – mit leistungsstarken SMS-Marketing-Tools. Erreichen Sie Tausende von Kontakten mit Massen-SMS, verwickeln Sie Menschen in wechselseitige Gespräche mit Peer-to-Peer-SMS und vieles mehr.
E-Mail-Marketing
Pflegen Sie Ihr Publikum und halten Sie es mit E-Mails auf dem Laufenden. Erstellen Sie ansprechende E-Mails mit einfachen Drag-and-Drop-Funktionen oder verwenden Sie eine der bereitgestellten Vorlagen. Richten Sie Nurturing Journeys ein und synchronisieren Sie alle Daten in Echtzeit.