Starten Sie Ihre nächste Telefonaktion in Minuten – nicht Stunden!
Erreichen Sie mit unserem kompletten Telefonbanking-System schneller mehr Wähler, Spender und Unterstützer.
Egal ob Sie virtuelle Telefonkampagnen durchführen oder persönliche Callcenter koordinieren, laden Sie schnell Listen hoch, mobilisieren Sie Freiwillige und beginnen Sie sinnvolle Gespräche – ohne komplizierte technische Einrichtung, ohne dass eine ständige Betreuung erforderlich ist.
Weltweit vertrauen uns mehr als 200 Organisationen.
Alles, was Sie brauchen, um Wähler in Unterstützer zu verwandeln
Keine komplizierte Software. Keine Zeitverschwendung. Nur die Telefonbanking-Tools, mit denen Sie mehr Wähler schneller erreichen – während Sie sich auf erfolgreiche Wahlkämpfe konzentrieren können.
Manuelles Wählen überspringen mit automatischen Wählgeräten
Das manuelle Wählen von Nummern entfällt. Unsere automatischen Wählgeräte verbinden Freiwillige ausschließlich mit Anrufen, die von echten Personen entgegengenommen werden – so verbringen sie ihre Zeit mit Gesprächen und müssen nicht auf Klingeltöne und Voicemails warten.
Lokale Anrufer-IDs anzeigen, um die Annahmequote zu erhöhen
Anrufe von Personen mit vertrauten Vorwahlen werden eher angenommen. Die dynamische Anruferkennung zeigt automatisch die lokale Rufnummer jedes Kontakts an, wodurch die Annahmequote um das Vierfache erhöht und mehr Menschen ans Telefon gehen.
Schützen Sie Ihre Nummern vor Spam-Kennzeichnungen
Spam-Markierungen beeinträchtigen Ihre Fähigkeit, Wähler zu erreichen. Unser Spam-Schutz überwacht und schützt Ihre Telefonnummern mit nur einem Klick und sorgt dafür, dass Ihre Anrufe vertrauenswürdig bleiben und angenommen werden.
Leiten Sie jede Konversation mit verzweigten Skripten.
Selbst unerfahrene Freiwillige wirken selbstsicher und gut vorbereitet. Verzweigte Gesprächsskripte passen sich in Echtzeit an die Reaktionen der Wähler an und führen die Anrufer durch natürliche Gespräche, die tatsächlich eine Verbindung herstellen.
Synchronisieren Sie Ihre Daten über alle Plattformen hinweg.
Ihre Wählerdaten bleiben überall aktuell. CallHub integriert sich direkt in Ihr CRM-System und Ihre Tools, sodass jeder Anruf, jede Notiz und jede Aktualisierung automatisch synchronisiert wird – kein manueller Export oder doppelte Dateneingabe erforderlich.
Verfolgen Sie in Echtzeit, was funktioniert.
Hören Sie auf zu raten und fangen Sie an, es zu wissen. Unser Analyse-Dashboard zeigt Ihnen die Performance in Echtzeit – welche Botschaften ankommen, welche Teams herausragende Leistungen erbringen und wo Sie Kurskorrekturen vornehmen müssen, bevor es zu spät ist.
INTEGRIERTE SICHERHEIT
Zertifiziert, um Ihre Kampagnen sicher zu halten
CallHub ist die derzeit auf dem Markt erhältliche, am besten mit den geltenden Vorschriften kompatible Telefonbanking-Software.
Warum CallHub für Telefonbanking wählen?
Die Telefonbank-Software, die Anrufe in echte Gespräche und langfristige Kundenbeziehungen verwandelt. Unsere Plattform bietet Ihnen die Callcenter-Tools und die Flexibilität, die Sie für schnelles Wachstum benötigen – ohne unnötige Komplexität.
Unbegrenzte Anzahl an Agentenkonten
Skalieren Sie Ihre Telefonzentrale beliebig. Fügen Sie so viele Agenten und Freiwillige hinzu, wie Sie benötigen – wir berechnen Ihnen nur Ihre Anruf- und SMS-Nutzung, nicht die Anzahl der Nutzer unserer Plattform.
Beispiellose Unterstützung
Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Kampagnen zu gewährleisten. Wir erreichen eine Kundenzufriedenheitsrate von 94 % und beantworten Anfragen im Durchschnitt innerhalb von 3 Stunden.
Wettbewerbsfähige Preise
Starten Sie sofort mit Telefonmarketing dank flexibler Abrechnung – erstellen Sie ein Konto und zahlen Sie nur für Ihre Anrufe. Oder sichern Sie sich Rabatte mit einem Vertrag, der zu Ihrem Budget passt.
REFERENZEN
Erfahren Sie mehr über Kampagnen, die mit CallHub erfolgreich waren.
Starten Sie noch heute mit dem Telefonbanking!
Starten Sie Ihre erste Kampagne in wenigen Minuten. Erfahren Sie, warum Tausende von Kampagnen auf die Telefonbanking-Software von CallHub vertrauen, um Wähler schneller zu erreichen und mehr Gespräche zu gewinnen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Telefonbanking?
Telefonmarketing ist eine Methode der direkten Kontaktaufnahme, bei der Kampagnen, gemeinnützige Organisationen und Interessenvertretungen Wähler, Unterstützer oder Spender anrufen, um Einzelgespräche zu führen.
Es dient der Wähleransprache, der Mobilisierung von Wählern, der Mittelbeschaffung, der Freiwilligenrekrutierung und der Interessenvertretung. Mit moderner Telefonbanking-Software wie CallHub können Sie das Wählen automatisieren und Hunderte von Freiwilligen verwalten, die gleichzeitig von überall aus anrufen.
Was ist eine virtuelle Telefonzentrale?
Eine virtuelle Telefonzentrale ermöglicht es Freiwilligen, von zu Hause aus mit ihren Computern Wahlkampfanrufe zu tätigen – ein physisches Callcenter ist nicht erforderlich.
Freiwillige melden sich in einer Telefonbanking-Anwendung an, empfangen Anrufe über ihren Browser oder ihr Telefon und folgen online vorgegebenen Gesprächsleitfäden. Das virtuelle Telefonbanking-System von CallHub verbindet Teams an verschiedenen Standorten sofort und ermöglicht so eine einfache Skalierung Ihres Telefonbankings ohne geografische Einschränkungen.
Was ist ein Telefonbanker und was macht er?
Ein Telefonbanker (oder Telefonbanker) ist ein Freiwilliger oder Mitarbeiter, der im Auftrag einer Kampagne oder Organisation Anrufe tätigt, um die Öffentlichkeit zu erreichen.
Sie nutzen Telefonbanksysteme, um mit Wählern in Kontakt zu treten, wichtige Botschaften zu übermitteln, Fragen zu beantworten, Daten zu sammeln und unentschlossene Unterstützer zu überzeugen – und das alles, während sie vorgegebenen Gesprächsleitfäden folgen.
Welchen Nutzen hat Telefonmarketing für einen politischen Wahlkampf?
Politische Telefonaktionen helfen Wahlkämpfen:
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Unentschlossene Wähler überzeugen und Unterstützer mobilisieren
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Wähleridentifizierung durchführen und Umfragen verteilen
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Wahlbeteiligung durch GOTV-Aufrufe steigern
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Freiwillige rekrutieren und organisieren
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Spenden sammeln durch direkten Spenderkontakt
Mit den Telefonbanking-Tools von CallHub können Kampagnen jede Interaktion in Echtzeit verfolgen und die Daten direkt mit ihrem CRM synchronisieren.
Kann ich von meinem Computer aus Telefonbanking betreiben oder brauche ich ein Telefon?
Mit CallHub können Sie Ihre Telefonbanking-Aktivitäten komplett von Ihrem Computer aus durchführen.
Freiwillige melden sich in unserer browserbasierten Telefonbanking-App an, und Anrufe werden über die Plattform geleitet – ein persönliches Telefon ist nicht erforderlich. Dies schützt die Privatsphäre der Freiwilligen und ermöglicht es ihnen, von überall mit Internetzugang bequem Telefonbanking zu betreiben.
Welche Software eignet sich am besten für Telefonkampagnen?
Die beste Software für Telefonbanking sollte Folgendes bieten:
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Automatische Wählgeräte zur Maximierung der Effizienz von Freiwilligen
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Lokale Anrufer-ID zur Steigerung der Antwortraten
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Verzweigte Skripte zur Steuerung von Gesprächen
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Echtzeitanalysen und CRM-Integration
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Unbegrenzte Konten für Freiwillige
CallHub genießt das Vertrauen tausender Kampagnen, weil es all diese Funktionen in einer benutzerfreundlichen Plattform mit nutzungsbasierter Abrechnung und 24/7-Support vereint.
Lässt sich Telefonbanking-Software in mein CRM integrieren?
Ja. CallHub lässt sich direkt in die wichtigsten CRM-Systeme von politischen Organisationen und gemeinnützigen Organisationen integrieren, darunter NationBuilder, NGP VAN, Action Network und weitere.
Ihre Telefonbankdaten – getätigte Anrufe, gesammelte Antworten und Freiwilligenaktivitäten – werden automatisch synchronisiert, sodass Ihre Wählerdatei ohne manuelle Exporte in Echtzeit aktualisiert bleibt.
Sind Telefonzentralen legal?
Ja, aber Telefonaktionen für politische Kampagnen müssen den Bestimmungen des TCPA (Telephone Consumer Protection Act) entsprechen:
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Manuelles Wählen von Mobiltelefonen: Für politische Kampagnen legal
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Automatisierte/vorhersagebasierte Wahl von Mobiltelefonen: Erfordert vorherige ausdrückliche Einwilligung
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Anrufzeiten: Muss zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Ortszeit des Empfängers liegen.
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Sperrlisten für politische Anrufe: Politische Anrufe sind von den Bundesrichtlinien des DNC ausgenommen, jedoch sind die jeweiligen Landesgesetze zu beachten.
Die Telefonbanksysteme von CallHub beinhalten Funktionen zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, damit Sie diese einhalten können. Bei spezifischen Fragen zur Einhaltung der Kampagnenrichtlinien wenden Sie sich bitte an einen Rechtsberater.
Ist Telefonbanking sicher und vertraulich?
Ja. CallHub verwendet Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau, um Ihre Daten zu schützen:
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Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
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Sichere Anmeldung und Benutzerauthentifizierung
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Datenschutz für Telefonnummern von Freiwilligen
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Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Ihre Wählerdaten, Gesprächsaufzeichnungen und Kampagneninformationen bleiben auf unserer Plattform vertraulich und sicher.
Welche Art von Unterstützung wird angeboten?
CallHub bietet rund um die Uhr Kundensupport per E-Mail, Chat und Telefon.
Unser Support-Team erzielt eine Kundenzufriedenheitsrate von 94 % und beantwortet Anfragen im Durchschnitt innerhalb von 3 Stunden. Zusätzlich erhalten Sie Zugriff auf unsere Wissensdatenbank, Video-Tutorials und individuelle Unterstützung beim Einstieg, damit Ihre Kampagne ein voller Erfolg wird.
Kann es Kampagnen mit hohem Volumen bewältigen?
Ja. Die Telefonbanksysteme von CallHub sind so konzipiert, dass sie für Kampagnen jeder Größe skalierbar sind.
Ob Sie 10 Freiwillige oder 1,000 Mitarbeiter mit Millionen von Anrufen koordinieren – unsere Plattform bewältigt umfangreiche Telefonkampagnen mühelos. Wir unterstützen Kampagnen, die von Dutzenden auf Millionen Anrufe skaliert wurden, ohne dass es zu Verzögerungen kam.
Welche Berichtsfunktionen sind enthalten?
Der Telefonbanking-Service von CallHub umfasst umfassende Echtzeit-Analysen:
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Live-Anrufstatistiken (geführte Anrufe, Gesprächsdauer, Antwortraten)
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Leistungsverfolgung von Agenten/Freiwilligen
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Antwortdaten und Umfrageergebnisse
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Kampagnenvergleiche und Trendanalyse
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Exportierbare Anrufberichte für eine detailliertere Analyse
Alle Daten werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert, und Sie können jederzeit detaillierte Anrufberichte über Ihr Dashboard einsehen.