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Elegir entre un código corto compartido y un código corto dedicado es importante antes de comenzar una campaña de marketing de texto con código corto.
Ambos tienen pros y contras. Continúe leyendo para descubrir qué tipo de código corto funcionaría mejor para su organización.
Para comprender la distinción entre un código corto compartido y un código corto dedicado, entendamos qué son los códigos cortos y cómo funcionan:
¿Qué son los mensajes de texto con código corto?
Un código corto es un número de 5 a 6 dígitos que puedes usar para recopilar suscripciones a mensajes de texto y enviar campañas de mensajes de texto masivos.
¿Cómo funciona eso en una plataforma de mensajería de texto como CallHub?
Cuando configure un Campaña de suscripción por SMS con un código corto y una palabra clave, las personas pueden enviar esa palabra clave por mensaje de texto a su código corto y agregarse automáticamente a su lista de contactos.
Por ejemplo:
Luego puedes configurar un Campaña de difusión por SMS Para enviar mensajes a tus contactos desde tu shortcode. Es muy sencillo.
A diferencia de los números de teléfono normales de 10 dígitos, los códigos cortos están sujetos a reglas y regulaciones del libro de reglas de códigos cortos de la CTIA y de los operadores inalámbricos.
Lean más sobre ventajas que puede ofrecer un shortcode.
¿Qué es un código corto compartido?
A código corto compartido Se comparte entre varios usuarios, lo que hace que sea más económico y rápido alquilarlo para sus campañas que un código corto normal.
¿Cómo funciona esto?
Un proveedor de mensajes de texto (como CallHub) alquila un código corto y permite que los clientes se lo alquilen por una tarifa, generalmente más de $25 por una palabra clave y un código corto.
Las organizaciones alquilan palabras clave únicas para sus campañas. Quienes envíen una palabra clave a un shortcode en una campaña de suscripción por texto solo se añadirán a la lista de usuarios que alquilan esa palabra clave:
Nota: No podrás alquilar una palabra clave que ya esté alquilada por otro usuario. Normalmente, puedes evitar este problema eligiendo una palabra clave muy relevante para tu campaña. Por ejemplo, una organización benéfica que financia la investigación del cáncer podría alquilar la palabra clave "VENCER AL CÁNCER" para que sus seguidores la recuerden.
Para los ensayos clínicos de CRISPR, mensajes de texto masivos Campañas que utilizan un código corto compartido, todos los mensajes salientes aparecen con el mismo número en el teléfono del receptor, independientemente del remitente.
El bajo precio y la rápida disponibilidad de un código corto compartido lo convierten en una de las formas más rentables de enviar mensajes de texto grupales.
Al alquilar un código corto compartido de un proveedor de servicios de mensajería de texto, estos son los aspectos que debe tener en cuenta:
- Costo de alquilar un shortcode y una palabra clave
- Costos de mensajería
¿Qué es un código corto dedicado?
A diferencia de un código corto compartido, un código corto dedicado es suyo y solo suyo.
Pero eso también significa que eres responsable del importe total del alquiler. Alquilar un shortcode dedicado puede costarte entre un mínimo de $500 y $1000 si optas por un shortcode personalizado.
La Administración de Códigos Cortos Comunes (CSCA) selecciona aleatoriamente un código corto no vanidoso y te lo proporciona.
Si usas un código corto dedicado, no tendrás que preocuparte de que las palabras clave que deseas ya estén alquiladas por otra persona.
Utilice palabras clave comunes como “ÚNETE” o “DONAR” para sus campañas de mensajes de texto.
Además, solo tus contactos recibirán un mensaje de texto desde tu código corto, lo que lo convierte en un identificador único para tus comunicaciones por mensajes de texto.
Las marcas más grandes, como Facebook (32665), Amazon (262966), Twitter (40404), Chipotle (888222) y las grandes campañas políticas, como la de Obama en 2008 (62262) y la de Joe Biden (30330), generalmente optan por un código corto dedicado para evitar complicaciones que puedan surgir con varios usuarios.
Las organizaciones y campañas más pequeñas generalmente no tienen los fondos para tener un código corto dedicado ni los conocimientos técnicos para configurarlo y ponerlo en funcionamiento.
Si tiene los fondos pero no tiene tiempo para determinar todos los detalles, puede considerar contratar a un proveedor externo para que lo ayude.
Si planea alquilar un código corto dedicado para sus campañas de marketing por mensaje de texto a través de un tercero, estos son los costos que debe tener en cuenta:
- El costo de alquilar el código corto ($500-$1000)
- La tarifa de instalación del proveedor externo
- Costos de mensajería
- Tarifas de uso de la plataforma
- El depósito cobrado (si lo hay)
Mensajes de texto con código corto dedicados o compartidos
Veamos las diferencias básicas entre un código corto compartido y un código corto dedicado:
| Código corto compartido | Código corto dedicado | |
| Costo | 0$ + Costo de alquiler de palabra clave | 500$-1000$ por mes + costo de instalación |
| Proceso de aprobación | No | Sí |
| Tiempo de aprobación | Ninguno | Semanas 2-4 |
| MMS | Sí | Sí |
| Exclusividad de palabras clave | No | Sí |
| Apto para: | Campañas pequeñas y medianas | Grandes campañas |
¿Por qué querrías un código corto dedicado?
Un código corto dedicado es una buena idea solo si:
- ¿Quieres evitar cualquier molestia? ¿Con varias organizaciones que utilizan el mismo código corto, como por ejemplo, infracciones de las reglas CTIA por parte de otros remitentes que podrían detener temporalmente el funcionamiento del código corto?
CallHub minimiza en gran medida la posibilidad de que esto suceda al ayudar a nuestros clientes y asegurarse de que operen dentro de las regulaciones. - ¿Quieres un código corto único? ¿Sus mensajes no se confundirán con los de nadie más? Esto es especialmente importante para campañas de mensajes de texto más grandes, donde su lista de contactos podría coincidir con la de otra persona.
- ¿Puede afrontar el alquiler mensual de $500 a $1000 y los gastos adicionales de un código corto dedicado, por ejemplo, si es una empresa grande o una campaña con un presupuesto de marketing mayor?
Para campañas más pequeñas, el precio no es rentable. - No necesito el código corto inmediatamente. Un código corto dedicado tarda entre 2 y 4 semanas en pasar por el proceso de alquiler.
¿Por qué querrías un código corto compartido?
Los códigos cortos compartidos son una opción atractiva para organizaciones más pequeñas.
Opte por un código corto compartido si:
- ¿Quieres los beneficios de un código corto a una fracción del precio?Esto es posible porque varios usuarios comparten el coste de alquilar un shortcode compartido, generalmente alquilando palabras clave. Esto significa que puedes alquilar un shortcode sin gastar una fortuna.
- ¿Tiene una necesidad urgente de un código corto o no quiere esperar las 2 a 4 semanas que lleva? ¿Para obtener la aprobación? Por ejemplo, si organizas un evento de recaudación de fondos dentro de una semana, podrías configurar rápidamente un código corto compartido.
- No necesitas un código corto por un período prolongadoEl proceso y el costo de alquilar un shortcode dedicado no compensan las campañas cortas. Si bien un shortcode compartido también puede alquilarse por periodos más largos, requiere menos compromiso.
Si está utilizando un servicio de mensajería de texto como CallHub, alquilar un teléfono compartido... Código corto es bastante fácil:
¿Está interesado en alquilar un código corto y una palabra clave compartidos de CallHub?
Vaya a "Números" en el panel de CallHub y haga clic en el botón "Alquilar". más detalles aquí.
Elige uno de los códigos cortos disponibles e introduce una palabra clave. Completa los demás datos requeridos en la página.
La aprobación demora entre 1 y 2 días, por lo que podrás usar un código corto compartido para tus campañas en poco tiempo.
Si aún no tienes una cuenta en CallHub, consigue uno aquí.
