Todos los datos de tu campaña en un solo lugar
Paneles de control limpios, estadísticas en tiempo real y todo lo que necesitas realmente sé Cómo están funcionando sus campañas.
¿Aún vives en hojas de cálculo?
Lo entendemos. Envías mensajes, llamadas y correos electrónicos, y estás atascado con archivos CSV solo para comprobar si van por buen camino.
Es lento y doloroso.
CallHub Analytics cambia todo eso.
Paneles de control listos para ver
Deje de saltar entre pestañas, descargar informes o pedirle a su equipo de datos métricas básicas.
CallHub Analytics reúne todos tus datos de difusión en un único panel. Consulta el rendimiento de cada campaña de un vistazo.
Números en tiempo real -> Decisiones más rápidas
No es necesario esperar hasta el final de la semana para saber si su mensaje está dando resultados o si sus agentes están en el buen camino.
Con estadísticas en tiempo real, descubre qué funciona mientras la campaña aún está en marchaRealice cambios rápidos, reasigne agentes y cambie estrategias, sin demoras.
Información sobre el rendimiento de agentes y equipos
¿Quién hace más llamadas? ¿Quién tiene más conversaciones? ¿Qué agentes están convirtiendo donantes o se estancando?
El análisis le permite realizar un seguimiento del rendimiento individual y del equipo para que pueda capacitarse mejor, recompensar a los de alto rendimiento y solucionar problemas antes de que las cosas empeoren.
Filtros, desgloses, comparaciones
Amplíe una sola campaña o compare el rendimiento de sus equipos en distintos estados, días o canales.
¿Quieres ver los resultados de las llamadas del viernes pasado? ¿O comparar las tasas de respuesta a los mensajes de texto por región? ¡Listo!
Nunca estarás a más de unos pocos filtros de obtener exactamente la información que necesitas.
Exportaciones fáciles, listas para generar informes
¿Es hora de informar a la dirección o a la sede nacional? Filtra los datos que necesitas y exporta informes limpios y listos para la campaña en segundos.
Sencillo, rápido y formateado para funcionar como usted lo hace.