Servicio de telefonía en la nube intuitivo
Llamadas eficientes, precisas y fáciles con el marcador automático de CallHub
¿Quieres evitar los tonos de ocupado y esperar a que alguien conteste? Este es el marcador perfecto para ti.
- Los agentes pasan 5 veces más tiempo hablando con sus contactos.
- Los marcadores automáticos inteligentes conectan únicamente las llamadas contestadas con los agentes.
- El cumplimiento de TCPA es la base de nuestros marcadores.
Con la confianza de organizaciones de todo el mundo
Realice llamadas salientes con facilidad
Marcadores automáticos para cada necesidad
Elija entre dos opciones de software de marcador automático para satisfacer las necesidades específicas de su campaña.
Control total sobre tu velocidad de marcación
Marcador de poder
El Marcador Automático realiza una llamada solo cuando el agente la inicia. Los agentes pueden revisar los datos de contacto antes de una llamada para mantener conversaciones informadas. Al ser ellos quienes inician las llamadas, también les da tiempo para tomar notas, establecer disposiciones y actualizar los campos de datos después de una llamada.
Utilice el Marcador avanzado cuando el costo de no hablar con un contacto sea alto o la duración de las llamadas sea impredecible.
Pasar 3 veces más tiempo hablando
Marcador predictivo
El Marcador Predictivo llama a varios números según la disponibilidad del agente, la tasa de respuesta y otras métricas clave. El software solo transfiere las llamadas contestadas a los agentes disponibles del centro de llamadas. Omite los números ocupados, inválidos o sin respuesta, así como los contestadores automáticos, lo que permite a los agentes centrarse en las conversaciones reales.
Utilice la marcación predictiva cuando tenga poco tiempo y tenga que cubrir una lista larga o las conversaciones sean breves.
Empiece a utilizar CallHub hoy mismo
¿Cómo utilizan las organizaciones el software de marcación automática?
Toda organización que esté ejecutando o planificando una campaña de llamadas salientes se beneficia de
sistemas de marcación automática.
Campañas Políticas
Las campañas políticas utilizan una solución de marcador automático para banca telefónica, identificación de votantes, persuasión, movilización y GOTV.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Las organizaciones sin fines de lucro suelen utilizar software de marcación automática para recaudación de fondos, participación de donantes y reclutamiento de voluntarios.
Activismo
Los grupos de defensa utilizan un marcador automático para campañas de campaña, campañas GOTV, movilización, recaudación de fondos por teléfono y otras campañas similares.
sindicatos
Conectar con las partes interesadas, generar conciencia y movilización Estas son algunas formas en las que los sindicatos utilizan los marcadores automáticos.
Empresa
Las empresas utilizan la tecnología de marcador automático para sondeo en frío, investigación de mercados, ventas salientes y telemarketing.
Educación
Las escuelas, colegios y universidades se conectan con los estudiantes para Actualizaciones y notificaciones de retransmisión y orientación de admisión. utilizando marcadores automáticos.
Confiado y querido por clientes de todo el mundo
Funciones del centro de llamadas para optimizar la marcación automática
Características clave que debe tener su software de call center para garantizar que su campaña sea un éxito.
Utilice scripts de ramificación
Adáptate a los cambios en las conversaciones con un clic. Usa un guion de llamada personalizado. que se ramifica en función de las respuestas usted obtiene.
Atender llamadas entrantes
Recibir llamadas entrantes Para que no pierdas prospectos. Mejora la experiencia de tus contactos permitiéndoles que te devuelvan la llamada.
Llamar desde números locales
mejorar su tasa de respuesta de 4X Con identificador de llamadas dinámico. Alquila automáticamente números que coinciden con la ubicación del contacto.
Programar devoluciones de llamadas automáticas
Programar una devolución de llamada Cuando un contacto lo solicita o necesitas hacer un seguimiento, el software del centro de llamadas lo marca automáticamente cuando es el momento.
Seguimiento con textos
ENVIAR Seguimiento de mensajes de texto a contactos que no contestaron o necesitan más información. Envíalo al número al que llamaste o agrega uno nuevo.
Grabar llamadas y monitorear la calidad
Acceder a grabaciones de llamadas para sesiones de entrenamiento y análisis. Únase a las llamadas en vivo Para supervisar la calidad de la llamada y proporcionar orientación si es necesario.
Llama en los mejores horarios en todas las zonas horarias
Habilite las llamadas por zona horaria y CallHub iniciará o detendrá campañas de llamadas según la ubicación de un contacto. Cumplir con la TCPA incluso en otros países.
Dejar mensajes de voz para contestadores automáticos
tienes la opcion de dejar un mensaje de voz pregrabado o colgar cuando el marcador detecta un contestador automático.
Verificación del número de teléfono
Mantén tu lista limpia Para un mejor alcance. Elimine números inexistentes y obsoletos, y segmente los números fijos y móviles.
Configura tu campaña de llamadas al instante
Otros marcadores de CallHub
Marcador FastClick
Realice llamadas ultrarrápidas a teléfonos celulares y fijos sin comprometer la normativa. El marcador FastClick utiliza intervención humana para iniciar las llamadas, lo que lo hace compatible con la TCPA. Sin embargo, con la cola inteligente y el enrutamiento de llamadas, la velocidad de marcación es constante.
Marcador automático
Envía un mensaje de voz a cientos de personas simultáneamente por teléfono. El marcador automático llama a todos los contactos de tu lista y reproduce tu mensaje de audio pregrabado a quienes contestan. Deja un mensaje de voz al conectar con un contestador automático.
Beneficios de elegir CallHub
Soporte incomparable
Nuestro equipo de soporte trabaja las 94 horas para ayudarte. Tenemos un índice de satisfacción del cliente del 3 % y respondemos a las consultas en menos de XNUMX horas en promedio.
Precios competitivos
Crea una cuenta y paga solo por lo que necesitas o elige planes con descuento. Tarifas competitivas para llamadas y mensajes de texto.
Cuentas de agente ilimitadas
Contar con agentes es fundamental para cualquier campaña, por eso CallHub no cobra por agregar cualquier cantidad. Agrega agentes ilimitados a tus campañas sin costo adicional.
Manténgase en cumplimiento en su difusión
La plataforma de llamadas más compatible
CallHub siempre se mantiene al tanto de las normas establecidas por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y mantiene el producto actualizado para garantizar el más alto nivel de cumplimiento.
Somos líderes en materia de seguridad con una certificación SOC2. Obtenga más información sobre nuestro cumplimiento de SOC2, GDPR e ISO 12007 aquí.
Mantener una lista del DNC
CallHub mantiene una lista DNC a nivel de cuenta, de modo que los contactos que solicitan estar en ella nunca son contactados nuevamente por ninguna campaña.
Marcadores compatibles con TCPA
Ninguno de nuestros marcadores automáticos utiliza un generador de números aleatorios o secuenciales, lo que los hace perfectamente compatibles con TCPA.
Llamadas por zona horaria
Programe sus campañas con antelación y según diferentes zonas horarias para que no se realicen llamadas fuera de las horas definidas.
Ahora ejecuta tus campañas de marcado automático en tu teléfono inteligente
Reduzca el costo de ejecutar campañas, amplíe su base de voluntarios y Aumente la comodidad de realizar llamadas con la aplicación móvil de CallHub Apoyo a campañas de llamadas y mensajes de texto P2P (para agentes).
Mantenga sus datos sincronizados con una integración perfecta de CRM
Conecte CallHub con su software CRM o Zapier para sincronizar etiquetas y detalles de contacto en función de sus conversaciones de forma automática y en tiempo real.
Vea cómo las organizaciones utilizan el sistema de banca telefónica de CallHub para ganar
Cómo los demócratas en el extranjero ayudaron a impulsar un aumento del 300% en la participación electoral en el extranjero mediante llamadas telefónicas
Lea la historia de éxito
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Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de marcado automático?
Un sistema de marcado automático marca los números automáticamente y elimina la marcación manual para que puedas realizar llamadas salientes de forma más eficiente. Puedes elegir entre varios modos de marcado según tus necesidades y optimizar tus llamadas.
¿Son ilegales los marcadores automáticos?
No. Usar un marcador automático no es ilegal siempre que cumpla con las regulaciones federales y estatales. Estas leyes cambian con frecuencia. Sin embargo, CallHub se asegura de mantenerse al día para que pueda estar seguro de realizar llamadas legalmente. Esta es una de las muchas razones por las que nuestro software es uno de los mejores para marcadores automáticos.
¿Cómo configuro un marcador automático?
Al configurar un centro de llamadas en CallHub, se le ofrece la opción de usar diferentes marcadores automáticos durante la creación de la campaña. Simplemente elija el marcador que desee y listo.
¿Cuanto cuesta un marcador automático?
Recibirás marcadores automáticos gratis al registrarte en CallHub. Si necesitas marcado automático avanzado, puedes añadirlo como complemento en CallHub.
