Table des Matières
Le pouvoir du marketing politique ? 75 millions de dollars en publicité numérique.
Les stratèges démocrates prévoient de dépenser 26 millions de dollars cette année pour contrer la campagne du président Trump, qui a déjà dépensé 26 millions de dollars en publicité numérique.
Les médias américains ont connu des changements importants au cours des dernières années, permettant aux médias numériques de devenir un outil de marketing politique plus puissant.
Par exemple, on assiste à un déplacement majeur des sources d’information politique vers les sources en ligne, plutôt que vers la télévision traditionnelle.
Selon une enquête menée par le Pew Research CenterEn 2016, 57 % du public s'informe souvent à la télévision contre 38 % qui utilise des sources en ligne.
De 2016 à 2017, L'audience régulière de la télévision a diminué à 50 % de la population, tandis que l'audience des informations en ligne a augmenté à 43 %
La tendance croissante des plateformes numériques pousse les militants à dépenser de plus en plus en publicités numériques.
La finition WSJ rapporte que les dépenses politiques totales en publicité numérique en 2018 s'élevaient à près de 1.9 milliard de dollars.
Ce chiffre devrait atteindre 2.8 milliards de dollars en 2020. Voici un graphique montrant la croissance exponentielle des dépenses publicitaires numériques au fil des ans :
Les progrès de la communication numérique ont obligé les militants à innover.
Cependant, ils ont également fourni des organisateurs de nombreuses activités de sensibilisation et possibilités de persuasion des électeurs.
Vous trouverez ci-dessous cinq campagnes qui exploitent ces opportunités et établissent des références de réussite.
1. Bernie Sanders : Mobilisation et engagement virtuels pour le marketing politique
Alors que les règles de distanciation sociale émergent, les militants sont poussés à rechercher de nouvelles méthodes de marketing politique.
C'est dans cet esprit que la campagne de Bernie Sanders a organisé son premier rallye virtuel, qui a été diffusé en direct sur plusieurs chaînes, notamment Facebook, Periscope et Twitch.
Le rassemblement comprenait des performances préenregistrées des musiciens Jim James, Neil Young et des Free Nationals. Jim James et Neil Young ont également prononcé des discours pour persuader le public de soutenir Bernie.
L'événement a également présenté des enregistrements de représentants de la campagne, dont Phillip Agnews, Brianna Westbrook, le représentant Chuy Garcia et Nina Turner, expliquant pourquoi ils ont soutenu Bernie.
Enfin, Bernie Sanders a discuté de Medicare et de son plan pour améliorer les installations médicales du pays.
La campagne a également diffusé en direct une discussion informelle la veille du rassemblement virtuel. Bernie Sanders y a notamment discuté de sa vision du pays et a également répondu aux questions du public via la section commentaires.
Ces événements virtuels Destinée pour atteindre les électeurs tout en respectant les règles de distanciation sociale. La campagne a réussi à s'engager auprès d'une vaste communauté en ligne et a collectivement attiré plus de 4.4 millions de téléspectateurs pour ces événements.
Points clés à retenir
- Tirer parti des influenceurs pour attirer les foules.
Les porte-parole de campagne ont un impact positif sur les élections. Ces influenceurs peuvent aider les militants à persuader et mobiliser les électeurs relativement facilement s'il est utilisé correctement.
- Brisez la monotonie lors des rassemblements en ligne.
Écouter des discours d’une heure peut être ennuyeux. De plus, l’absence de pression sociale dans les événements en ligne peut rendre la déconnexion encore plus tentante.
Le rassemblement virtuel de Bernie alterne entre discours et performances musicales, gardant le public engagé tout au long de l'événement.
XNUMX. Ressources supplémentaires
- Planifier un événement virtuel réussi en période de distanciation sociale
- Stratégie numérique pour les campagnes politiques pendant le coronavirus
- Une liste complète de conseils, d'outils et d'exemples pour les organisateurs d'événements
- Démarrer avec le streaming en direct sur les réseaux sociaux
2. Alexandria Ocasio-Cortez : se connecter via Instagram-Live pour le marketing politique
Alexandrie Ocasio-Cortez exploite les médias sociaux pour se connecter avec son segment d’électeurs, en utilisant Instagram comme canal social de référence.
Elle utilise fréquemment la fonction de diffusion en direct d'Instagram pour dialoguer avec son public et répondre à ses questions. Elle y ajoute même une touche unique en organisant ces diffusions de manière très décontractée.
Par exemple, elle a récemment animé une séance AMA avec ses abonnés tout en assemblant des meubles IKEA.
La portée des questions va de son point de vue sur diverses questions politiques à des questions générales sur sa vie.
Les stories Instagram et les diffusions en direct d'Alexandria Ocasio-Cortez l'aident à interagir avec les jeunes supporters férus de technologie, un segment qui a été crucial pour ses victoires passées.
Ses publications décontractées et gaies la reflètent également comme une personne ordinaire, la positionnant ainsi comme une candidate attachante.
La députée Alexandria forte présence sur les réseaux sociaux l'a aidée à gagner plus de 4 million de fidèles sur Instagram. Son compte Twitter a également vu une augmentation de 600% en abonnés depuis juin 2018.
À emporter
- Choisir le streaming en direct plutôt que d’autres formes d’engagement
82% des téléspectateurs préférez regarder des flux en direct plutôt que des publications sur les réseaux sociaux. Si les candidats peuvent exprimer leurs opinions par le biais de publications (tweets, blogs, textes de sites Web), le fait de les mélanger à des flux en direct améliore la portée et nourrit un sentiment de communauté avec les électeurs.
Les diffusions en direct permettent également aux candidats de transmettre leur message directement et avec l’intention prévue. Cela élimine la possibilité que le message soit corrompu et propagé par d’autres avec des commentaires biaisés.
- Se positionner pour séduire son public cible
Alexandria Ocasio-Cortez cible son message sur jeunes électeurs, un groupe de plus en plus désillusionné par l’idée que les politiciens sont des laquais des entreprises.
Pour attirer ce segment d’électeurs, elle se présente comme une personne ordinaire (à travers les différentes configurations décontractées de ses diffusions en direct) essayant d’apporter du changement.
En plus de cela, elle le fait également par le biais d’un canal que ses partisans connaissent bien. Ce faisant, elle fait appel à sa niche plutôt que de rechercher l’approbation des masses.
XNUMX. Ressources supplémentaires
- Comment inciter les électeurs à voter grâce aux réseaux sociaux
- Guide des médias sociaux pour les campagnes politiques
- Campagnes personnalisées dans la politique partisane – Facebook et Twitter
- La persuasion politique sur les réseaux sociaux : étudier les effets directs et indirects de l'utilisation des informations et des interactions sociales
- Comment les campagnes politiques peuvent utiliser Instagram
- 21 conseils pour créer une campagne politique sur les réseaux sociaux
- Conseils Twitter pour les candidats et les campagnes politiques
- Comment utiliser Facebook, Twitter et YouTube pour créer une campagne politique efficace
3. Marketing politique de Jagmeet Singh : démarchage et télémarketing pour la persuasion
Pour la direction du NPD en 2017, les militants de Jagmeet Singh ont organisé leur campagne en trois phases.
La première phase visait à intégrer le plus grand nombre possible de nouveaux membres au NPD.
Pour y parvenir, les organisateurs ont fait appel à des réseaux de soutien pour établir des contacts en face à face et faire du démarchage. Les bénévoles ont ensuite assuré un suivi auprès de ces contacts par téléphone ou par le biais des médias numériques pour les encourager à s'inscrire.
La deuxième phase de la campagne consistait à classer les membres actuels du parti en partisans et non-partisans de Jagmeet Singh.
Les bénévoles ont appelé ces membres (qui n’étaient pas impliqués plus tôt dans la campagne), ont rempli des sondages en fonction de leurs interactions et les ont classés en conséquence.
La phase finale de la campagne consistait à inciter les membres nouveaux et existants qui soutenaient Jagmeet Singh à voter.
Pour y parvenir, les bénévoles ont assuré un suivi auprès de tous les partisans par téléphone, par courrier électronique et sur les réseaux sociaux, les encourageant et les guidant à voter.
À la fin de la campagne, des volontaires ont apporté 47,000 nouveaux membres, ce qui était 38 % du total des 124,000 XNUMX membres éligibles au vote.
Le démarchage personnalisé et les efforts GOTV ont conduit à une taux de participation de 52.8%, menant Jagmeet Singh à la victoire.
Points clés à retenir
- Tirez parti des relations personnelles pour plus d’impact.
Si démarchage porte-à-porte En soi, c'est assez bénéfique pour la sensibilisation des électeurs, mais tirer parti des relations personnelles ajoute à l'impact.
Les bénévoles issus de la communauté ont de meilleures chances d’atteindre et de persuader les électeurs.
Préféreriez-vous écouter un bénévole de campagne que vous n’avez jamais rencontré ou un voisin d’en face vous parler de vos préférences de vote ?
- Adoptez une approche omnicanale pour contacter les électeurs
Le contact omnicanal dans le marketing politique est essentiel pour convertir les prospects en fervents partisans. Si le contact en face à face constitue un excellent point de contact initial, des points de contact supplémentaires sont nécessaires pour entretenir et motiver les prospects.
98% des Américains Si vous passez d'un appareil à l'autre tous les jours, votre message risque de se perdre dans le bruit numérique. Une approche omnicanale renforce votre message, garantissant qu'il est transmis et retenu.
XNUMX. Ressources supplémentaires
- Stratégies pour une sensibilisation efficace des électeurs
- Guide de la téléphonie politique
- Scénarios de prospection pour les campagnes politiques
- Stratégies basées sur la recherche pour GOTV
- Créer le script de téléphonie bancaire parfait
- Guide de la GOTV numérique
- L'organisation relationnelle dans le contexte électoral
- Notre guide complet de l'Arizona pour booster vos efforts électoraux
4. Marketing politique des Démocrates à l'étranger : Des conversations personnalisées pour un impact
Le marketing politique ne concerne pas uniquement les canaux de communication. communication de campagne électorale, mais aussi sur la communication elle-même.
Pour mobiliser les votes étrangers lors des élections de mi-mandat de 2018, les Démocrates à l'étranger ont mené des campagnes de banque téléphonique à distance. L'objectif de la campagne était de augmenter la participation électorale étranger.
Les principales raisons du faible taux de participation électorale étaient auparavant le manque d’information et d’orientation.
De plus, chaque cas était différent. Certains partisans n'étaient pas au courant du processus de vote, d'autres ne savaient pas comment mettre à jour leurs informations et d'autres encore ne savaient pas quels documents fournir.
La finition Solution de centre d'appels CallHub Les bénévoles ont pu noter ces détails (problèmes rencontrés par les électeurs) au cours de leurs interactions. Grâce à ces informations, les bénévoles ont pu assurer le suivi auprès de ces électeurs en leur fournissant davantage de ressources et un plan d'action complet.
Par exemple, un électeur qui avait déménagé dans une nouvelle circonscription n’était pas au courant des lois de l’État concernant la mise à jour de ses informations.
Lors de leur première interaction, une bénévole a remarqué ce fait. La fois suivante, une bénévole a appelé et avait tous les détails dont l'électeur avait besoin pour mettre à jour ses informations d'inscription.
Grâce à une vue d’ensemble complète de l’électeur, les bénévoles ont pu rendre chaque interaction plus utile et personnalisée. Ils ont pu mieux guider les électeurs à travers les obstacles qui les empêchaient de voter.
Le résultat : les Démocrates à l'étranger ont pu atteindre plus de 150,000 XNUMX membres à l'étranger et conduire un augmentation de 300% dans la participation des électeurs étrangers aux élections de mi-mandat de 2018.
À emporter
- Ayez des conversations personnalisées pour un plus grand impact
Les bénévoles de Democrats Abroad ont recueilli tous les détails sur les électeurs dès la première interaction. Cela leur a permis d'élaborer leur suivi avec un plan d'action que les électeurs pouvaient réellement mettre en œuvre.
Grâce à des données plus exploitables, chaque interaction est devenue plus précieuse, ce qui a, à son tour, accru l'investissement des électeurs dans la campagne.
Ne préféreriez-vous pas être davantage intéressé par des conversations sur la manière dont vous pouvez apporter le changement plutôt que simplement sur l’importance du changement ?
- Tirer parti du bon outil pour faire campagne.
52% des personnes sont frustrés lorsque les appelants ne disposent pas des informations qu'ils ont fournies plus tôt, tandis que 59 % sont irrités par les discours génériques.
Les démocrates à l’étranger ont évité ces deux problèmes en utilisant un outil qui leur permettait de prendre des notes pendant un appel, ce qui était reflété dans la base de données des membres en temps réel.
Grâce à ces informations, n’importe quel bénévole pouvait élaborer un suivi pour le même électeur en lui fournissant exactement ce qu’il souhaitait savoir. Cela a permis d’éliminer les dépendances et de rendre le processus plus rapide et plus fluide.
XNUMX. Ressources supplémentaires
- Guide de la téléphonie politique
- Comment utiliser les appels et les SMS pour sensibiliser les supporters
- Créer le script de téléphonie bancaire parfait
- Comment voter en tant qu'Américain vivant à l'étranger
- Préparation des bénévoles à la téléphonie bancaire
5. Barack Obama : les SMS pour mobiliser les électeurs
Bien que la campagne d’Obama ait compris l’importance de la communication numérique dans le marketing politique, elle souhaitait étendre sa portée à de nouveaux canaux.
Ainsi, constatant la tendance croissante vers le mobile, ils ont décidé d'utiliser les SMS pour améliorer la communication.
La campagne a utilisé diverses tactiques pour inciter les gens à s'inscrire pour recevoir des mises à jour par SMS. Elle a offert des sonneries de campagne gratuites, des fonds d'écran et même des autocollants pour pare-chocs à ceux qui s'inscrivaient.
L'un de leurs plus grands succès Tactiques de marketing par SMS C'était l'annonce d'Obama qu'il enverrait un SMS à ses partisans indiquant son choix pour le poste de vice-président.
La campagne a également profondément impliqué la communauté en leur permettant d'envoyer des questions par SMS sur le même fil de discussion et de recevoir des réponses.
Par exemple, si quelqu'un envoyait un SMS avec une question sur la guerre en Irak, tout le monde recevrait une réponse avec la position d'Obama sur le sujet et un lien vers son site Web pour des informations plus spécifiques.
Obama a donné la priorité à ses partisans en leur transmettant des informations avant d’informer le grand public par le biais des médias de masse.
En leur faisant sentir qu’ils faisaient partie d’une communauté exclusive et plus proche du candidat, il a permis à ses partisans de se sentir plus appréciés et valorisés.
Avec ces stratégies, la campagne pourrait dépasser 3 million d'inscriptions et les mobiliser durant la campagne.
Points clés à retenir pour le marketing politique
- Offrez des incitations pour créer des listes SMS.
L'achat de listes ne vous permet pas d'atteindre le bon public. Cependant, correctement inciter les inscriptions vont attirer une base d’utilisateurs plus ciblée et authentique.
- Faites en sorte que les supporters se sentent appréciés pour les mobiliser.
La campagne a veillé à ce que les partisans soient reconnus en établissant un dialogue avec eux et en les priorisant pour les mises à jour.
En construisant une relation avec les électeurs en tant que communauté exclusive, ils pourraient les mobiliser avec relativement peu d’efforts.
XNUMX. Ressources supplémentaires pour le marketing politique
- Comment les campagnes politiques peuvent utiliser les appels et les SMS pour la sensibilisation
- Comment choisir le meilleur service de marketing par SMS pour votre campagne politique
- Guide de l'envoi de SMS P2P pour GOTV
- Faites-vous ces cinq erreurs dans vos SMS politiques ?
- Marketing par SMS pour les campagnes politiques
En conclusion marketing politique
Une stratégie numérique forte pour le marketing politique est devenue une nécessité plutôt qu’une option souhaitable.
Le temps que les individus passent sur les médias numériques augmente fortement et diminue rapidement pour les médias traditionnels (comme les journaux, la télévision, la radio, etc.).
Alors pourquoi devriez-vous être plus présent sur les médias numériques ? La réponse est simple : tous vos supporters y sont.
Plus vous passez de temps loin des médias numériques, plus vous perdez d’électeurs au profit de candidats qui exploitent l’opportunité et récoltent les bénéfices de l’engagement numérique.
De plus, en période de crise comme celle que nous traversons actuellement, l’engagement numérique devient la seule méthode de sensibilisation durable.
Même si le passage à une stratégie de marketing politique axée sur le numérique peut sembler intimidant au départ, vous pouvez commencer par des étapes simples.
En vous inspirant d’Alexandria Ocasio-Cortez, organisez une séance de questions-réponses en direct pour vos supporters.
