Toutes vos données de campagne en un seul endroit
Tableaux de bord clairs, statistiques en temps réel et tout ce dont vous avez besoin pour sais en fait comment se déroulent vos campagnes.
Vous vivez toujours dans des feuilles de calcul ?
Nous comprenons. Vous recevez des SMS, des appels et des e-mails, et vous êtes bloqué avec des fichiers CSV juste pour vérifier si tout est sur la bonne voie.
C'est lent et douloureux.
CallHub Analytics change tout cela.
Tableaux de bord prêts à être visualisés
Arrêtez de passer d’un onglet à l’autre, de télécharger des rapports ou de demander à votre équipe de données des mesures de base.
CallHub Analytics rassemble toutes vos données de sensibilisation dans un tableau de bord clair et précis. Visualisez précisément les performances de chaque campagne en un coup d'œil.
Chiffres en temps réel -> Décisions plus rapides
Vous n’avez pas besoin d’attendre la fin de la semaine pour savoir si votre message est efficace ou si vos agents sont sur la bonne voie.
Avec des statistiques en temps réel, repérez ce qui fonctionne pendant que la campagne est toujours en coursEffectuez des pivots rapides, réaffectez les agents, changez de stratégie – sans aucun décalage.
Informations sur les performances des agents et des équipes
Qui passe le plus d'appels ? Qui a le plus de conversations ? Quels agents convertissent les donateurs ou sont bloqués ?
Analytics vous permet de suivre les performances individuelles et collectives afin que vous puissiez mieux vous entraîner, récompenser les plus performants et résoudre les problèmes avant que les choses ne dégénèrent.
Filtres, analyses détaillées, comparaisons
Zoomez sur une seule campagne ou comparez les performances de vos équipes selon les États, les jours ou les canaux.
Vous souhaitez consulter les résultats des appels de vendredi dernier ? Ou comparer les taux de réponse aux SMS par région ? C'est fait.
Vous n'êtes jamais à plus de quelques filtres de l'information exacte dont vous avez besoin.
Exportations faciles, prêtes pour les rapports
Il est temps de présenter votre rapport à la direction ou à votre siège national ? Filtrez les données dont vous avez besoin et exportez des rapports clairs et prêts à être utilisés en campagne en quelques secondes.
Simple, rapide et formaté pour fonctionner comme vous le faites.
