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Es ist aus zwei Hauptgründen wichtig, Ihren Freiwilligen zu danken: Motivation und Beibehaltung. Das Verlangen nach Dankbarkeit ist eine instinktive menschliche Neigung und wenn Freiwillige sehen, dass ihre Arbeit geschätzt wird, sind sie bei der Arbeit wahrscheinlich mit mehr Begeisterung dabei.
Der unentgeltliche Einsatz von Zeit und Energie ist zweifellos etwas Wertvolles. Deshalb ist es für eine gemeinnützige Organisation von enormer Bedeutung, Freiwillige zu halten und zu ermutigen.
Schließlich sind Freiwillige das Lebensblut jeder gemeinnützigen Organisation, und nur wenn ihre Bemühungen öffentlich anerkannt werden, werden sie angespornt, sich zu verbessern. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige aktuelle und wirkungsvolle Tipps, mit denen gemeinnützige Organisationen ihren Freiwilligen ihre Dankbarkeit ausdrücken können.
1. Hilfestellung vor Ort leisten
Wenn Freiwillige viele Stunden an einem Ort arbeiten, der beispielsweise von einer Naturkatastrophe betroffen ist, werden sie irgendwann müde. Als gemeinnützige Organisation sollten Sie auf einen solchen Fall vorbereitet sein: Sorgen Sie dafür, dass Tische mit Essen und Wasserflaschen vorhanden sind, die Vegetariern, Veganern und Nicht-Vegetariern gerecht werden. Das hilft den Freiwilligen, neue Energie zu tanken und ist ein klares Zeichen dafür, dass man sich um sie kümmert. Den Freiwilligen zu danken muss nicht unbedingt eine große und auffällige Aktion sein; auch kleine Gesten der Freundlichkeit und Fürsorge für ihr Wohlergehen reichen aus.
Erstatten Sie außerdem, wenn möglich, die Reisekosten oder organisieren Sie einen Gruppentransport, wenn der Einsatzort weit vom Standort Ihrer Freiwilligen entfernt ist.
2. Nutzen Sie verschiedene Kanäle
Vom Senden von Dankes-E-Mails und -SMS bis hin zu handschriftlichen Dankesschreiben oder einem Telefonanruf gibt es mehrere Kanäle, die Sie nutzen können. Egal welchen Kanal Sie verwenden, achten Sie darauf, Ihre Nachricht zu personalisieren, damit sie ein Gefühl der Vertrautheit vermittelt. Versuchen Sie, etwas Positives über ihren Arbeitsstil oder den Einfluss, den sie persönlich erzielt haben, einzubauen, um sie authentischer und aufrichtiger zu machen. Nichts ist unangenehmer oder abstoßender als eine Nachricht, die nicht authentisch wirkt.
Notieren Sie sich außerdem die Geburtstage, Jubiläen usw. der Freiwilligen und gratulieren Sie ihnen. Die Tatsache, dass Sie sich an ihren besonderen Tag erinnert haben, wird sicherlich auffallen.
Natürlich kostet das Versenden von E-Mails, Textnachrichten, handschriftlichen Notizen oder Telefonanrufen Zeit und Mühe. Planen Sie Ihre Zeit daher entsprechend oder stellen Sie zusätzliches Personal ein, das Ihnen hilft.
3. Machen Sie die Erfolge Ihrer Freiwilligen öffentlich
Wenn Ihre Freiwilligen außergewöhnlich hart für eine Sache gearbeitet haben, kann ein wenig Eigenwerbung sicherlich nicht schaden. Dokumentieren Sie ihre Bemühungen, indem Sie Live-Videos und Fotos aufnehmen und diese in den sozialen Medien und auf Ihrer Website veröffentlichen. Führen Sie ein eigenes Blog und einen Newsletter, um ausführlicher über ihre Bemühungen und Erfolge zu berichten.
Geschichten kann zu diesem Zweck am effektivsten eingesetzt werden. Wenn ein Freiwilliger oder eine Gruppe von Freiwilligen einen nachhaltigen und bewundernswerten Einfluss gehabt haben, zögern Sie nicht, sie für ihre Erfolge zu loben. Machen Sie es sich außerdem zur Aufgabe, regelmäßig interne Auszeichnungen und Zertifikate zu vergeben, um individuelle Leistungen hervorzuheben. Dies dient dazu, ihre Bemühungen öffentlich zu loben und gleichzeitig einen gesunden Sinn für Wettbewerb zu fördern und sie zu motivieren.
4. Veranstalten Sie regelmäßig Events (und beziehen Sie auch Familien mit ein!)
Planen Sie regelmäßig Veranstaltungen wie Abendessen, Ausflüge, Pool- oder Grillpartys oder eine Abendveranstaltung mit Abendgarderobe. Wenn Freiwillige arbeiten, verbringen sie Zeit fernab von ihren Familien und Freunden. Veranstaltungen wie diese sind daher eine schöne Möglichkeit, ihnen Ihre aufrichtige Wertschätzung zu zeigen und gleichzeitig ein Gefühl der Inklusivität zu fördern.
Bauen Sie bei diesen Gelegenheiten eine Bühne oder ein Podium auf und zeigen Sie Highlights, Fotos und Videoaufnahmen von Freiwilligen bei ihrer Arbeit und erwähnen Sie sie namentlich, damit ihre Familien wissen, welchen Wert sie für die Sache und Ihre gemeinnützige Organisation haben. Interagieren Sie auch mit ihren Familien und loben Sie sie für die Unterstützung, die sie den Freiwilligen bieten.
Tun Sie, wenn möglich, etwas, das den Freiwilligen und ihren Familien zugutekommt, beispielsweise die Bereitstellung ermäßigter Eintrittskarten für eine Veranstaltung in der örtlichen Gemeinde oder für ein Kino- oder Sportereignis.
Dies ist ein wertvolles Geschenk und bekräftigt Ihr Vertrauen in Ihre Freiwilligen und Ihren Stolz in ihnen. Gleichzeitig würdigen Sie damit die Rolle, die ihre Familien bei ihren Bemühungen spielen.
5. Schenken Sie Geschenke
Es gibt keinen besseren Weg, jemandem Ihre Wertschätzung zu zeigen, als mit einem Geschenk. Schenken Sie Freiwilligen als Zeichen der Dankbarkeit von Zeit zu Zeit Geschenke wie Geschenkkarten, T-Shirts oder andere Leckereien. Es muss nicht zu üppig sein, denn schließlich zählt der Gedanke.
Denken Sie auch daran, Ihre Freiwilligen bei der Geschenkvergabe in Segmente einzuteilen. Zum Beispiel:
● Wenn der Freiwillige erst vor Kurzem dazugekommen ist, geben Sie ihm ein Willkommensgeschenk.
● Nehmen Sie Freiwillige, die außergewöhnlich hart gearbeitet haben, in ein „Freiwilligen-
Ruhmeshalle'.
● Treuen und langjährigen Freiwilligen können Sie eine handgeschriebene Karte oder ein Poster schenken.
mit den Unterschriften und Nachrichten des restlichen Teams.
Was auch immer Sie schenken, stellen Sie sicher, dass es authentisch ist und zeigt, wie sehr Sie die Bemühungen des Empfängers wertschätzen.
Wie das Sprichwort sagt:Im Leben sind es die einfachen Dinge, die am wichtigsten sind. Freiwillige sind für Ihre gemeinnützige Organisation Gold wert. Investieren Sie also auf jeden Fall etwas Zeit, Energie und möglicherweise Geld, um Ihre Unterstützung zu zeigen und ihren Glauben an die Sache zu stärken. Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps dabei.