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Ich habe einen Traum
Ich wette, diese Worte erinnerten Sie an die 200,00 Unterstützer marschierten in Washington, D.C., mit der Forderung nach Gesetzen zur Bekämpfung der Vorurteile gegenüber Afroamerikanern.
Dies war, als Martin Luther King Jr. seine berühmte "Ich habe einen Traum" Rede, die zum Civil Rights Act von 1964 und zum Voting Rights Act von 1965 führte.
Wäre dies mit 200,000 Facebook-Likes möglich gewesen?
Die Zeiten haben sich geändert und die Menschen sind online aktiver als vor Ort.
Dies bietet zwar reichlich Gelegenheit, das Bewusstsein zu schärfen, stellt aber eine große Herausforderung dar, wenn es darum geht, Maßnahmen zu ergreifen.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf Slacktivismus und seine Hauptgründe (und Lösungen zu seiner Überwindung).
Was ist Slacktivismus?
Die Vereinten Nationen definieren Slacktivismus als „Unterstützen Sie eine Sache, indem Sie einfache Maßnahmen ergreifen“ sind aber nicht unbedingt „engagiert oder entschlossen, eine Veränderung herbeizuführen.“
Der Begriff, der 1995 von Dwight Ozard und Fred Clark geprägt wurde, verkürzt die Phrase Slacker Aktivismus.
Unter Slacktivismus versteht man Bottom-up-Aktivitäten von Menschen, die auf kleiner, persönlicher Ebene Einfluss auf die Gesellschaft nehmen wollen (beispielsweise das Pflanzen eines Baums im Gegensatz zur Teilnahme an einem Protest).
In jüngster Zeit wird dies eher als Äußerung der eigenen Meinung zu einem Thema im Internet verstanden als als Ergreifen wirksamerer Maßnahmen wie Straßenmärsche, Proteste oder Gerichtsverfahren.
Natürlich handeln Menschen im Internet mit den besten Absichten. Aber ist das eine gültige Art von Aktivismus?
Es gibt vier Hauptgründe für Slacktivismus, aber nicht ohne Lösungen. Schauen wir uns diese einmal an:
Hauptgründe für Slacktivismus
Die vier Hauptgründe für Slacktivismus sind die folgenden:
Mangelnde Glaubwürdigkeit
Jeder dritte Erwachsene auf der ganzen Welt fehlt das Vertrauen in Wohltätigkeitsorganisationen, die in den Ländern, in denen sie tätig sind, wichtige Dienste leisten.
Oftmals reicht die bloße Leidenschaft für die Sache nicht aus, um jemanden zu großen Taten anzutreiben. Studien deuten darauf hin, dass der Ruf einer Organisation der wichtigste Motivator für eine handlungsorientierte Haltung ist.
Obwohl die Leute Ihren Beitrag also möglicherweise liken oder teilen, um das Bewusstsein zu schärfen, ist es höchst unwahrscheinlich, dass sie an Ihren Kundgebungen/Protesten teilnehmen oder eine nennenswerte Spende leisten, um Ihren Kampf zu unterstützen.
Unternehmen erlangen Glaubwürdigkeit im Allgemeinen dadurch, dass sie ihren Ruf durch die Demonstration früherer Erfolge aufbauen.
Obwohl einige gemeinnützige Organisationen jahrelang hart daran arbeiten, eine Marke aufzubauen, der die Menschen vertrauen können, haben nicht alle Organisationen dieses Privileg.
Eine Alternative für ein Unternehmen, Glaubwürdigkeit aufzubauen, besteht darin, die persönlichen Kontakte potenzieller Kunden zu nutzen.
Es gibt hauptsächlich zwei Arten persönlicher Verbindungen, die Sie nutzen können:
Persönliche Netzwerke
Das Vertrauen einer Person in eine Organisation wird höchstwahrscheinlich steigen, wenn jemand aus ihrem persönlichen Netzwerk dort tätig ist. Dies kann ein Freund, ein Kollege, ein Lebensgefährte usw. sein.
Die Neigung eines Individuums, sich an einem sozialen Protest zu beteiligen, wird stark davon beeinflusst, ob das gleiche Verhalten unter seinen Mitmenschen vorherrscht, wie diese Studie über die Rolle der Gleichaltrigen bei sozialen Protesten.
Wenn Unternehmen persönliche Netzwerke nutzen möchten, können sie dies online auf zwei Arten erreichen:
1. Verbreitung des Bewusstseins durch Events auf Facebook und LinkedIn
Facebook benachrichtigt Ihre Follower, wenn Sie ein öffentliches Event erstellen. Wenn sich ein Unterstützer für das Event anmeldet, erhält sein Netzwerk ebenfalls eine Benachrichtigung darüber.
Dies ist eine subtile, aber effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf die Veranstaltung zu lenken und Unterstützung aus den persönlichen Netzwerken der Unterstützer zu gewinnen.
LinkedIn bietet Unterstützern sogar die Möglichkeit, bei der Anmeldung anderen Teilnehmern direkt Nachrichten zu senden und ein Gespräch mit ihnen zu beginnen.
Obwohl dies nicht direkt mit der Nutzung einer persönlichen Verbindung gleichzusetzen ist, bietet es dennoch eine weitere Möglichkeit.
Die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Gemeinschaft zu entwickeln, ist an sich schon ein großer Ansporn für Menschen, aktiv zu werden. gemäß Studien.
Lesen Sie weiter: Social Media Advocacy: Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen
2. Ermutigen Sie den sozialen Austausch
Sie können die Botschaft auch ansprechender gestalten, indem Sie Ihre Unterstützer dazu auffordern, ihre Teilnahme an einer Kundgebung auf ihren persönlichen sozialen Kanälen bekannt zu geben.
Bieten Sie ihnen nach der Anmeldung die Möglichkeit, die Nachricht in sozialen Netzwerken zu teilen, damit sie sie teilen können. Obwohl eine Nachricht bereits mit der Option zum Teilen versehen ist, können Benutzer sie dennoch nach Belieben anpassen.
Abgesehen davon können Sie die Leute auch dazu ermutigen, die von Ihnen geposteten Social-Media-Beiträge weiterzuverbreiten. Die Leute werden eher aktiv, wenn sie von einem Freund dazu aufgefordert werden, als von einer Organisation.
| Sie können sich auch für einen dritten Weg entscheiden, um persönliche Netzwerke zu nutzen, und zwar relationale Organisation. Damit können Sie die Netzwerke Ihrer Unterstützer anzapfen und deren Familie und Freunde bitten, Ihre Sache zu unterstützen. Werkzeuge für Advocacy-Kampagnen wie diese machen Ihre Öffentlichkeitsarbeit viel effizienter. |
Vorbilder/Influencer
Nach persönlichen Kontakten sind es Vorbilder oder Influencer (wie Prominente, Social-Media-Stars usw.), die zu Taten inspirieren können, und das auch in einem viel größeren Maßstab.
Die Tatsache, dass im Jahr 2019 87% der Verbraucher von einem Influencer zu einem Kauf inspiriert wurden, zeigt, welchen Einfluss dieser hat.
Die Zusammenarbeit mit Influencern zur Verbreitung der Botschaft und zur Ermutigung der Menschen zum Handeln mit etwas so Einfachem wie einem Tweet oder einem Facebook-Post kann überwältigende Ergebnisse erzielen.
Ein großartiges Beispiel dafür, wie Influencer Bewegungen beeinflussen können, ist Michelle Obamas Tweet über #BringBackOurGirls.
Die Bewegung wurde von dem ehemaligen Minister Dr. Obi Ezekwesili ins Leben gerufen, der in den sozialen Medien den beliebten Hashtag #BringBackOurGirls verwendete.
Zahlreiche prominente Persönlichkeiten, darunter Malala Yousafzai und der ehemalige britische Premierminister David Cameron, schlossen sich dem Kampf gegen die Entführung von 276 Mädchen durch Boko Haram an.
Die Reihe von Tweets einer großen Anzahl von Influencern führte letztendlich zu folgendem:
- Der Hashtag wurde 2.3 Millionen Mal getwittert (innerhalb eines Monats nach dem Vorfall).
- Proteste in zahlreichen Ländern, darunter Nigeria, Pakistan, Indien, Bangladesch, Togo, Großbritannien, den USA, Kanada und Portugal.
- Die Regierung (die zunächst zögerlich war, zu handeln) vermittelte einen Deal zur Freilassung von 82 Mädchen
Allerdings werden 112 von ihnen noch immer vermisst, 25 konnten fliehen und kehrten zurück, und 57 befinden sich noch immer in Gefangenschaft. Die Regierung versucht auch heute noch, für sie einen Deal auszuhandeln.
Mangelndes Bewusstsein dafür, dass ihr Handeln Veränderungen bewirken kann
Der Begriff „interessierter Zuschauer“ wird für Personen verwendet, die sich gesellschaftlicher oder politischer Probleme bewusst sind, sich jedoch nicht aktiv mit ihnen befassen.
Diese interessierten Zuschauer werden typischerweise von der Frage geplagt, „Selbst wenn ich etwas tue, wird es tatsächlich eine Veränderung bringen?“ was letztlich ihren Antrieb schwächt, etwas Großes zu leisten.
Laut Statistik, 48.9% der amerikanischen Erwachsenen können als interessierte Zuschauer klassifiziert werden.
Interessierte Zuschauer können ihrer sozialen Verantwortung nachkommen und online aktiv werden, da dies weniger Aufwand erfordert. Das Gefühl, dass ihre Aktionen möglicherweise keine Veränderung bewirken, verringert jedoch ihre Motivation, offline teilzunehmen. Aktivismus.
Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Unternehmen offensichtlich Folgendes tun:
Zeigen Sie, wie Sie das Ziel erreichen werden (und das ist nur mit ihrer Hilfe möglich)
Studien zeigen dass das Gefühl der Wirksamkeit in direktem Zusammenhang mit der Teilnahme an Protesten steht. Menschen nehmen nur dann an den Aktivitäten der Bewegung teil, wenn sie glauben, dass sie dadurch zu Veränderungen beitragen.
Daher ist es wichtig aufzuzeigen, dass ihr kollektives bürgerschaftliches Handeln Wirkung zeigen und politische und gesellschaftliche Veränderungen herbeiführen kann.
Genau das ist die #StopAdani Bewegung tut das perfekt. Ziel der Bewegung ist es, die Adani Group davon abzuhalten, Australiens größte Kohlemine zu bauen und das Great Barrier Reef zu zerstören.
Zwei Dinge haben ihnen bei ihrem Online-Einsatz geholfen, die Unterstützung der Einheimischen zu gewinnen:
1. Heben Sie die genauen Schritte hervor, die zur Erreichung des Ziels unternommen werden müssen
Die Bewegung zeigt einen klaren Weg auf, wie sich das Ziel mithilfe unterschiedlicher Mittel erreichen lässt.
Zu diesen Ressourcen gehören Seiten auf ihren persönlichen und Partner-Websites, Videos und Social-Media-Beiträge.
Mit dem perfekten Fahrplan zeigt die Bewegung, wie anpassungsfähig das System gegenüber bürgerschaftlichem Engagement ist. Dies wiederum erzeugt ein Gefühl der Gruppenwirksamkeit und ermutigt die Menschen, über den Slacktivismus hinauszudenken.
2. Zeigen Sie die Wirkung der Bewegung bisher
Die #StopAdani-Bewegung leistet außerdem hervorragende Arbeit bei der Nutzung von Videos, um ihre Wirkung zu demonstrieren.
Hier ist ein 30-minütiger Dokumentarfilm, den sie kürzlich veröffentlicht haben. Er verwendet eine großartige Storytelling-Ansatz um zu zeigen, wie weit sie gekommen sind.
Durch dieses Video (und andere) die Kampagne gibt den Demonstranten die Gewissheit, auf der Gewinnerseite zu stehen und motiviert so erfolgreich weitere Freiwillige, sich anzuschließen.
Geben Sie Ihren Unterstützern Anerkennung
Wie überzeugt man jemanden, der glaubt, seine Stimme zählt nicht?
Einfach, indem wir zeigen, dass dies der Fall ist.
Forschung zeigt, dass interessierte Zuschauer häufig durch die Befriedigung motiviert sind, die emotional bedeutsame Erlebnisse mit sich bringen.
Es gibt keinen besseren Weg, zu zeigen, dass Sie diese Zufriedenheit vermitteln können, als durch die Anerkennung der Teilnehmer Ihrer Bewegung.
Free Press, eine der Organisationen an der Front des Kampfes um die Netzneutralität, geht Wertschätzung der Freiwilligen durch einfache Geburtstagsposts.
Mit witzigen Beschreibungen zeigen sie, wie diese Teilnehmer einen Unterschied machen und beleuchten gleichzeitig ihr normales Leben.
Mit diesen Beiträgen zeigt Free Press, dass der Schlüssel zu solchen Bewegungen der ganz normale Mensch ist, und ermutigt damit auch andere.
>> Verwandte lesen: P2P-Texting für Veranstalter
Mangelnde Leidenschaft, sich für die Sache einzusetzen
Die Menschen glauben, dass sie eine soziale Verantwortung haben. Laut Forschung, 62% der Menschen gaben an, dass das „Liken“ einer Sache auf Facebook durch den echten Wunsch motiviert sei, das Bewusstsein zu schärfen oder eine Sache zu unterstützen.
Soziale Verantwortung ist jedoch nicht mit einer immensen Leidenschaft für die Sache gleichzusetzen, die zum Handeln führen könnte.
Slacktivismus bietet Menschen eine perfekte und einfache Möglichkeit, ihrer sozialen Verantwortung nachzukommen, und zwar kostenlos, unabhängig davon, ob ihnen die Sache am Herzen liegt oder nicht.
Während online Aktivismus ist vielleicht nicht immer so effektiv wie erhofft, aber es ist kein hoffnungsloser Fall. Es kann sogar als Tor zu größeren Aktionen betrachtet werden.
Nonprofit-Organisationen und Advocacy Organisationen können dieses Gefühl sozialer Verantwortung durch kontinuierliches Engagement fördern, um Leidenschaft zu wecken und Menschen zu Offline-Aktionen zu bewegen. So geht's:
Bauen Sie eine Beziehung auf, bevor Sie sie zum Handeln auffordern
Gemäß einer Studium an der Michigan State University, Slacktivismus erstreckt sich typischerweise nur auf kostenlose (oder kostengünstige) und risikoarme Lösungen wie das Unterzeichnen einer Online-Petition, nicht jedoch auf größere Aktionen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass dies nicht möglich ist!
Überlegen Sie es einmal so: Sie können doch nicht gleich beim ersten Treffen jemanden bitten, Sie durch die Stadt zu fahren, oder?
Sie führen zunächst ein Gespräch mit ihnen, laden sie dann vielleicht auf einen Kaffee ein und bauen Ihre Beziehung weiter aus, um ihnen größere Wünsche zu unterbreiten.
Hier kommt die Engagement-Pyramide ins Spiel.
Dieses Engagement-Modell gibt Ihnen einen kurzen Überblick darüber, wie Sie Menschen durch einfache Herausforderungen führen und sie dann zu größeren Hürden führen können, sobald Sie eine starke Beziehung zu ihnen aufgebaut haben.
Zeigen Sie, welche Auswirkungen das Anliegen auf Ihre Unterstützer (und auf die Menschen, die ihnen wichtig sind) hat.
Eine weitere Möglichkeit, die Leidenschaft der Menschen für eine Sache zu wecken und Slacktivismus zu überwinden, besteht darin, ihnen bewusst zu machen, welche direkten Auswirkungen dies auf sie selbst (oder ihre Angehörigen) hat.
Die Wahrheit ist, dass die Mehrheit der Menschen sich nicht für eine Sache einsetzen wird, wenn sie nicht persönlich davon betroffen ist.
Einer Studie zur Spendertreue zufolge 33% der Menschen für einen Zweck gespendet, weil jemand in ihrem Umfeld davon betroffen war.
Wenn Sie diese Eigenschaft der Menschen ausnutzen, können Sie ihre Leidenschaft für die Sache fördern und sie motivieren, etwas zu unternehmen.
Everytown Gun Safety, eine von Michael Bloomberg gegründete Organisation, nutzt dies sehr gut.
Mit einer Mischung aus Videos, Berichten und Social-Media-Posts zeigt Everytown, wie Menschen aufgrund laxer Waffenkontrollgesetze von den schlimmsten Unfällen betroffen sein können.
Ein Beispiel hierfür ist wie folgt:
Ein bemerkenswertes Kampagne von Everytown war der #NichtEinMehr Kampagne. Es stammt aus den Worten des trauernden Vaters eines Opfers des Schulmassakers von Santa Barbara im Jahr 2014.
Moms Demand Action, ein Partner von Everytown, hat eine Online-Postkarte herausgebracht Kampagne. Die Menschen wurden aufgefordert, ein Bild mit einer Postkarte aufzuhängen, auf der die Worte „Nicht einer mehr“ um das Bewusstsein für die Gefahren fehlender Waffenkontrollgesetze zu schärfen.
Im September 2018 Kampagne wurde als Wählermotivation neu aufgelegt Kampagne ihre zu unterstützen GOTV-Strategien.
Die Kampagne erreichte fast 12.7 Millionen Menschen und motivierte sie zur Stimmabgabe, was letztlich dazu führte, dass die Kandidaten für Waffensicherheit in 15 der 16 Wahlkreise siegten.
Handlungsbeschränkungen im wirklichen Leben
Untersuchungen besagen, dass während 90% der Amerikaner möchte sich ehrenamtlich engagieren, aber nur einer von vier tut dies auch.
Etwa die Hälfte aller Amerikaner gibt als Hauptgründe für die mangelnde Freiwilligenarbeit Zeitmangel und unflexible Arbeitszeitpläne an.
Dies zeigt, dass viele Menschen zwar ernsthaft an Freiwilligenarbeit interessiert sind, es aber ernsthafte Hindernisse gibt, die sie daran hindern. Daher ist Slacktivismus ihre einzige Hoffnung.
Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen Sie die Zugänglichkeit und die Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit auf zwei Arten verbessern:
Nutzung der Distributed Action-Strategie
Die Strategie des verteilten Aktionsaktivisten ist ein Ansatz zur Organisation von Bewegungen durch die Förderung selbstgründender lokaler Gruppen in verschiedenen Regionen.
Befeuert wird diese Strategie durch die sozialen Medien, die es in den vergangenen Jahren möglich gemacht haben, derartige Bewegungen in noch größerem Maßstab zu organisieren.
Die verteilte Kampagnen Modell bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- Flexibilität bei der Organisation von Bewegungen auf regionaler Ebene
- Einfache Expansion
- Globale Beteiligung und Wirkung
- Mehr Möglichkeiten, verschiedene Protestmethoden zu testen
350.org verwendet seit seiner Gründung das Modell der verteilten Aktion. Am bemerkenswertesten ist Kampagne war die Stoppen Sie die Keystone XL-Pipeline die dieses Modell zum Bird-Dogging nutzte.
Die Organisation richtete per Massen-E-Mail gezielt an ihre Unterstützer in den USA und forderte sie auf, lokale Niederlassungen der Bewegung zu gründen.
Die Kampagne wurde durch Schulungs- und Anleitungsmaterialien ergänzt, die auf ihrer Website für lokale Unterstützer verfügbar waren.
Diese Ressourcen führten sie durch die Einrichtung lokaler Facebook-Seiten, Twitter-Konten, Google-Gruppen usw., um sie zum Handeln zu animieren.
Das Ziel der Kampagne bestand darin, Präsident Obama auf seinem Weg durch ihre Gemeinden abzufangen und ihn mit diesem Thema zu konfrontieren.
Als Ergebnis konnte 350.org organisieren 750 Anti-Keystone XL-ProtestgruppenDie Folge dieser Proteste war, dass Präsident Obama das Projekt verzögerte.
Den Menschen vielfältige Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit bieten
Eine weitere Einschränkung, die Menschen davon abhält, sich ehrenamtlich zu engagieren, ist die Art und Weise, wie sie es tun können.
Viele Menschen haben den großen Irrtum, dass die Teilnahme an Kundgebungen/Märschen die einzig wirksame Aktion sei, ihnen aber die Zeit dafür fehle.
Wir wissen jedoch, dass das nicht der Fall ist.
Eine erfolgreiche Bewegung nutzt einen Strategiemix, zu dem Kundgebungen, Telefonanrufe, Leserbriefe, Gerichtsverfahren usw. gehören. Und die Menschen müssen das wissen.
Stellen Sie sicher, dass dies allen Ihren Unterstützern mitgeteilt wird.
Die Netzneutralitätsbewegung ist hierfür ein prominentes Beispiel.
Zwar gab es zahlreiche Proteste und Demonstrationsmärsche zur Rettung der Netzneutralität, doch auch andere Beiträge trugen zur Wirkung der Kampagne bei.
Über Social-Media-Beiträge, Videos, Websites und E-Mails boten die Organisationen an der Front dieses Kampfes den Menschen zahlreiche Möglichkeiten, ihren Teil beizutragen.
Hierzu gehört die Kontaktaufnahme mit Kongressabgeordneten per Telefon, E-Mail und Brief.
Die Ergebnisse dieser Werbeaktionen waren:
- Über 2,000,000 Kommentare an die FCC
- Über 5,000,000 E-Mails an den Kongress
- Über 1,300,000 Telefonanrufe an den Kongress
Insgesamt gelang es diesen Maßnahmen, eine ganze Reihe von Republikanern dazu zu bewegen, die Netzneutralität zu unterstützen.
Ein Punkt zu beachten: Helfen Sie Freiwilligen Beginnen Sie mit dem Telefonbanking durch Schulungen und Tipps. So wird eine gute Qualität gewährleistet Kampagne und maximale Ergebnisse.
Was bedeutet Slacktivismus für Ihre Organisation?
„Niemand machte einen größeren Fehler als derjenige, der nichts tat, weil er nur wenig tun konnte.“
Edmund Burke
Slacktivismus wird heute möglicherweise in einem negativen Licht gesehen, aber das ist weit von der Wahrheit entfernt.
Betrachten Sie Online-Aktionen nicht als etwas Einfaches, das Menschen tun, um sich gut zu fühlen. Betrachten Sie sie als ersten Schritt zu wirkungsvolleren Aktionen.
Um Maßnahmen zu motivieren, ist ein weitaus stärkeres Engagement einzelner Personen erforderlich.
Einfache Schritte wie das Teilen von Beiträgen oder das Unterzeichnen von Petitionen sind Schritte in die richtige Richtung. Sie müssen sich nur darüber im Klaren sein, wie Sie einen Weg schaffen, auf dem diese Schritte vorankommen.
